潮新闻讯 节前春运高峰已经到了。
杭州地铁里,拎着大包小包赶火车、赶飞机的乘客越来越多。
1月26日一早,半个月前刚获评第十届杭州“亲民警察”的地铁下沙江滨站民警王振给记者发来一张站内人山人海的照片。
受访者供图
他说,这是最近杭州地铁萧山国际机场站每天的常态,“客流比平时至少多了20%吧。”
进入春运时间以来,王振一直很忙。
和往年这个时候一样,他又忙着在地铁站里,给乘客找丢失的行李。
“今天早上刚帮忙找了个手提包。包里还有个2500元的大额红包。”王振说,丢红包的是个年轻的小伙。他坐7号线来萧山国际机场站,送女朋友赶飞机。刚把女朋友送到航站楼,才发现自己随身携带的包不见了。
包去哪了?
小伙一路找回了地铁站,都没找到包,刚好撞见了巡逻中的王振。
“记得是哪里丢的吗?”王振问。
小伙摇摇头。他不记得有没有把包带下过地铁。
王振一边安抚小伙,一边联系了车站和杭州地铁客服。
大约20分钟后,王振收到消息:有乘客在地铁上捡到一只黑色的手提包,已经交到了地铁江东二路站的地铁服务台。
这只包正是小伙的,里面的红包也在。
王振说,最近类似的找物警情,比平时多了很多,每天至少要帮乘客找回三四个。
找回的物品 地铁公安供图
找回的物品五花八门,有手表,有大衣,有行李箱,连欠条都有。
印象最深的是两个。
一个发生在前几天的傍晚,张女士丢了一件黑色的貂皮大衣。
张女士从外地回杭州过年,刚下飞机,坐了几站地铁,发现大衣不见了。
这件大衣,价值一万多,是去世的婆婆送她的,对张女士来说有特殊意义。
那几天天气比较热,她下了飞机就把大衣脱了,搭在行李箱上,不知道在什么地方滑落了。
张女士懊恼至极。
当时,王振正好在站厅巡逻,看到张女士隔着进站口的闸机在跟车站助理说话,神色很焦急,便跑上去帮忙。
王振一边安排辅警带着张女士去看监控,一边联系了车站工作人员。
没一会,好消息来了:热心乘客捡到了貂皮大衣,送到了车站集散大厅的咨询台。
从接到求助到找到,仅用了10分钟。
失而复得的貂皮大衣 地铁公安供图
另一个就曲折得多。
救助的是一位哈尔滨姑娘,在诸暨做生意,当天在火车东站坐地铁来机场乘飞机。
丢的是一只大行李箱。
“你记得哪里丢的?”
“不记得?”
“有带上地铁吗?下车时再不在?”
“不记得?”
“进站呢”
……
一问三不知。
此时距离姑娘的航班起飞,只有两个小时。
监控显示,姑娘进站上车的时候确实带着行李箱,但下车出站的时候,行李箱就没有了。
难道在车厢里?
王振再次联系了杭州地铁工作人员,但没有发现。
王振突然想起,杭州东站往萧山国际机场方向的地铁,有一班的终点站是下沙江滨。赶飞机的乘客如果坐上了那趟车,中途需要换乘。
果然半个小时前,下沙江滨站的工作人员在地铁车厢检查时发现了一只行李箱,正准备帮行李箱找主人。
此时,距离航班起飞只有一个小时了。
这一来一去铁定赶不上飞机。
王振赶紧让下沙江滨站的工作人员把行李箱送到了萧山国际机场站警务室门口。
地铁公安供图
一拿到行李箱,确认无误,来不及听姑娘道谢,王振便开着电瓶车,载着姑娘和行李箱往航站楼赶。
赶在飞机起飞前,顺利登机。
“她刚下飞机,就给我们打电话报平安,还给我们寄了一面锦旗。”说起来,王振还是蛮欣慰的。
说完找东西,王振也想说一说关于丢东西的事。
根据他这些年在地铁里找物的经验,随身物品丢失,最高发的是两个时间点,一个是进站过安检的时候,一个是在到站下车时。
王振也想提醒大家,春节期间乘坐地铁,请清点并照看好自己的随身物品,上下车时尽量不要接打电话。发现遗忘行李物品的,请就近向地铁公安或站务工作人员求助,也可拨打96600地铁服务热线寻求帮助。
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