“信用修复”这个词对很多人来说有些陌生。不过,另一个词“行政处罚”倒是在生活中常常出现,多数处罚通常非常轻微,对日常生活几乎不会有任何影响。
实际上,这些轻微的行政处罚都会留下记录,如果不及时消除,往往会在落户、签约等关键时刻成为意想不到的“大麻烦”。
这时候,“信用修复”就起到关键作用。杭州滨江公安分局法制大队民警高青锋从警多年,专门负责为滨江辖区的企业和个人进行信用修复的审核与协助工作。这位“信用修复师”告诉记者,只要符合条件,处罚记录是能够被“擦除”的。“很多人遇到‘信用’问题,多数是因为不重视。”
被处罚两次没当回事 女儿上学的事险些黄了
温州人老叶(化名)年轻时就离家“跑”社会。他到杭州打拼多年,不仅在萧山买了房,还攒钱开了饭店。
大概两三年前,老叶因为没给自己的员工做流动人口备案登记,被派出所处罚了100元。这点“小钱”,老叶没当回事,甚至在一年多之后又出现同样的情况,再次被派出所罚了100元。罚了两次,累计200元,不影响老叶的生意,他也一直没理会。直到去年8月份,他才意识到,出“大事”了。
老叶这些年辛苦打拼,就是为了积分落户,让女儿读上家门口的好学校。在小学新生报名前一周,老叶惊觉:自己多年辛苦“攒下”的落户积分,竟被扣了80分!
这个情况,老叶从街道问到派出所,最后还是在滨江公安分局法制大队弄明白了原因:因为这两次看似“无关紧要”的处罚,让老叶一直留有行政处罚的记录,进而影响了他的落户积分。
“警官,我就初中文化,落户积分真是靠一年年打拼累计积攒下来的。我算过,如果不扣这分,女儿肯定能读上家门口的学校,不然,她就要被调剂到很远的地方了。”老叶找到高青锋,请求“信用修复师”帮帮他。
高青锋把老叶的情况仔细梳理,发现最大的麻烦就是“常规信用修复,只能处理一次处罚”,可如果按过去方式操作,显然无法帮到他。为此,他和大队领导先后找到公安上级单位以及滨江区发改局,帮忙说明情况,并全程指导老叶填写申请文件,最终通过绿色通道,赶在学校报名截止前消除了老叶这两次行政处罚记录,让一家人顺利落户杭州,女儿也如愿入学。
高青锋说,公安的信用修复最常见的就是这几类处罚:作为房东或者老板,没有及时做好流动人口备案登记,或是房东违规分割出租房,尤其是一些为了盈利的二房东。“我们就曾碰到过几位想落户的二房东,因为处罚未修复而受到影响。其实只要重视一些,就能避免这些问题。”
企业也能享受“修复服务” 就算不记得也有人提醒
作为高新开发区,滨江区聚集了不少中小企业。“信用修复师”高青锋和不少“马大哈”的公司做对接。
此前有一家规模不小的公司负责人就找到他,说企业下周准备参与一场重要的招投标,突然发现企业有一个被公安行政处罚的记录。“其实这是一个比较多见的轻微处罚,这家公司的下属网站没有及时做互联网备案,甚至还没有被罚款,只是警告。”高青锋说,“但这个处罚记录只要还在,对企业招投标来说就是一个很不利的因素。这让公司负责人非常着急。”
在高青锋的对接下,这家公司很快提交了规范的修复申请书,并在有关部门审批下完成了信用修复流程,无缝衔接上了招投标。
“从去年开始,我们法制大队尝试把服务前置,主动为企业做提醒。我们会定期从后台提取符合条件的企业名单,及时通知他们到期申请信用修复,避免后续麻烦。”高青锋说,“近半年,我们联系了几十家符合条件的企业,多是中小型公司,检验检疫、食品零售、物业公司等,各行各业都有。其实修复过程并不复杂,只要内容填写正确,基本能实现‘一次都不跑’。”
今年全国两会的国务院政府工作报告中提出,要出台健全社会信用体系的政策,构建统一的信用修复制度。这一点上,浙江已经走在了前列。记者了解到,从去年开始,浙江全省在行政处罚流程上实现了“三书同达”,在严格执法的同时,让信用修复工作进一步人性化。
高青锋介绍说,“三书”即《行政处罚决定书》《行政指导建议书》《行政处罚信息信用修复告知书》。顾名思义,在给予行政处罚时,公安部门会将“建议”和“如何修复”一并告知。“可以说在杭州,目前已经实现了信用修复前期和后期的双提醒,以及刚才所说的‘一次都不跑’。”
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