这位富阳姑娘，为什么被称为“牢靠的小倪师傅”？
12月6日，浙江杭州富春绿谷低碳智造产业基地项目建设施工现场，倪萍与项目负责人王侃一起检查现场建设情况，为后期正式用电制订更为精准的方案与进度表。王侃感叹：“多亏倪萍提前帮我们把项目用电计划安排好，让我们提前通电、‘拿地即开工’。”
倪萍是富阳姑娘，自2011年入职国网杭州供电公司以来，先后从事装表接电和客户服务等工作，扎根基层十余年，磨砺了一身技术本领，成长为营销战线的一名干将，始终坚守初心，为客户提供最真挚最专业的服务，获浙江省劳动模范、浙江工匠、国家电网公司特等劳动模范、优秀共产党员、青年五四奖章、技术能手等称号，当选杭州第19届亚运会火炬手和浙江省工会第十六次代表大会代表。
奋斗在服务客户的第一线
二十岁出头的倪萍，齐肩的长发扎成活泼的马尾，清瘦的脸蛋，刚入职国网杭州供电公司便加入到了营销战线当中，投入到服务客户的第一线。
2016年7月，倪萍揣着一份自制的《优化用电建议书》敲响了富阳华源纸业有限公司企业电气负责人葛斐的办公室大门。这份《优化用电建议书》显示6月的力调电费比往月要高出3万不止。
还在云里雾里的葛斐在倪萍的建议下，一起来到企业配电房。没一会儿，倪萍就发现了问题所在：无功调节装置位于配电房角落，因年久失修而停运，虽然指示灯仍然亮着，但设备并没有真正起到无功补偿的作用，导致功率因素居高不下，仅两周就产生了一笔不小的力调电费。
“要不是小倪师傅，再过两个月我也不一定发现得了！”葛斐对于帮忙发现问题并且解决问题的倪萍竖起大拇指。
富阳区约有4000户专用变压器客户，城区有近10万户居民客户，正是在一次次的走访和沟通的磨砺中，倪萍逐渐成长，从陪同跟随到独当一面，从初出茅庐到业务精通，她渐渐获得了客户的满意和信任，被称为“牢靠的小倪师傅”。
倪萍曾帮富春江商业城400多户商户解决了用电矛盾。那是她第一次走进富春江商业城市场负责人张国军的办公室，大约10平方米空间，闹哄哄地挤着10多个商铺老板，你一言、我一语向倪萍吐槽：电费单价太贵、公摊电费不合理、电费明细不清晰、优惠政策未落实……
原来，商户用电为商业城转供，商业城在收取商户电费时，不仅收取商铺本身的电费，还要收取公共用电电费、用电管理费等，于是将价格定在了1.26元每度，确实相较于直供电费要贵不少。商户觉得不合理，便直接找到了倪萍。
倪萍迅速成立团队摸排走访，历时3月创新开发了“综合体智慧用能综合管理平台”，安装用能采集终端，同时监测电、水、气各类用能，分别为商业城及商户提供监测平台、管理工具及查询终端，提供水电费自动结算、用能异常告警、用能优化等能源管理服务。此后，商业城整体和各家店铺的水电气各方面用能都变得清晰可见，整体能效至少提升了5%，缴费方便透明，同时也节省人力管理成本。
目前倪萍开发的这套系统已接入主体27个，终端用户7200余个，解决了转供电用能方面的疑难杂症。
为精彩亚运保驾护航
“要把每一个灯、每一个插座，通过哪根线路、接到哪个变压器，都弄得明明白白。”114项任务细则、146处临时负荷、207轮次巡检，500多个日日夜夜的坚守，这是倪萍在杭州亚运会电力保障中交出的答卷。
2022年4月，倪萍被任命为富阳水上运动中心场馆电力保障团队副馆长。她和同事每天顶着烈日在户外江边巡查线路和设备，与电箱、电线、灯头、插座“打成一片”。
“对所有用电设备进行溯源排查，把保电线路和设备先梳理清楚，解决问题的时候就能有的放矢。”倪萍说。
2023年7月13日，也是亚残会倒计时100天活动前一天，水上运动中心接入了大量的临时高负荷用电设备，而电力保障团队在一天内就完成了旁站和全负荷测试。
22时，已经忙碌一天，记了二十多页记录、步行超过两万步的倪萍，开始了当天最后一轮设备验收。刚到媒体转播车边，立即警觉起来：“这出线是新接的？连接到哪个电器？报备了没有？”一连串的疑问。
经过与场馆方、媒体方及舞台方多方确认沟通，才了解到原来是舞台设备安装方临时新增一组舞台特效设备，未经沟通和报备，直接装在了媒体转播车的开关下。
“设备功率80千瓦，媒体转播车承受不住这么大的负荷，极有可能造成开关超负荷运行。”第二天就是倒计时活动了，必须连夜更换才能赶上时间。
倪萍立即向场馆侧电力主管反馈，连夜指导厂家对舞台特效负荷进行改接处理，及时消除了风险隐患。
在亚运场馆保电过程中，倪萍事无巨细，将所有工作安排得井井有条。
2023年9月19日，倪萍作为杭州第19届亚运会火炬传递衢州站第148棒火炬手，参加火炬传递活动。短短50米的传递过程，倪萍感受着道路旁的鲜花、群众的欢呼、手中名为“薪火”的火炬。往事一幕幕，她为自己的民族感到自豪，也为身为国家电网人而骄傲。
层层保障之下，倪萍保障着的杭州富阳水上运动中心见证了亚运、亚残运“双首金”的诞生，而她自己也上交了亚残运保电的满分答卷。
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