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“高效办成一件事”服务专区、基层高频事项“一平台”办理、基层治理超级地图平台……细心的市民发现,越来越多的数字平台开始提供办理各项事务服务。这些数字平台背后有哪些联系?又能给我们的生活带来哪些便利?记者进行了调查。
精准推送信息,1个月内重获新工作
“小伙子,你是学什么专业的?”“我是学机械制造的,今年刚毕业。”今年10月底,小倪到锡山区厚桥街道便民服务中心办理失业登记时,并没有想到会在1个月的时间内就找到了一份新工作。
工作人员了解到他学习的专业是机械制造,就立即将数据推送给厚桥街道公共就业创业服务中心。公共就业创业服务中心的工作人员向其介绍了就业创业相关政策,并向其推送辖区内企业的招聘信息。在1个月内,小倪就成功入职,找到了和自己专业对口的工作。
“我们整理回流的失业人员登记信息,匹配企业招聘需求,让失业群体能更精准地匹配适合自己的工作岗位,早日入职。”锡山区数据局审批改革和政务服务科的朱江介绍说,目前,锡山区数据局正积极推进部门联动、数据共享、业务协同,联动办理失业登记、就业困难人员认定和就业推介等业务,根据平台回流信息,为失业人员精准推荐合适的工作。
值得一提的是,今年10月,锡山区锡北镇便民服务中心为一位特殊的办事人员小张推荐了招聘信息,小张成功入职。“这位听障人士虽然身有残疾,但经过我们的了解,他有很强的设计能力,就为他推荐了合适的岗位。”锡北镇便民服务中心的工作人员说,他们在小张办理失业登记、申领失业金时,就为他详细介绍了就业困难人员的相关优惠政策,并为其在基层高频事项“一平台”办理失业登记和就业困难人员认定两项业务,将相关数据推送至镇公共就业创业服务中心。工作人员还邀请小张参加招聘夜市,推送符合其需求的招聘信息,帮他找到了新工作。
少跑腿少排队,数据平台更高效
“我是第一次在‘高效办成一件事’服务专区办理业务,最直观的感受就是方便、快捷。”在经开区政务服务中心升级打造的“高效办成一件事”服务专区,无锡万满家智能科技有限公司的法人张先生,在手机上完成了电子签名后十分感慨地说。他的公司因业务调整要变更经营范围,他本来以为取号、排队、填表、修改材料起码得忙个半天,现在通过“一件事”平台,不仅简化了登记手续、全流程电子化办理,还有专人提供指导服务,他不需要排队,甚至都不要去办事窗口,用电脑、手机操作,花了20分钟就全部办完了,十分高效。
在锡城,同类数据平台的深入应用给各类人群带来了便利高效的服务。在锡山区锡北镇春风村,村民万老伯因冠心病住院动手术,他的家人也患有疾病,生活非常困难。工作人员帮他在基层高频事项“一平台”办理低保认定,并把数据同步推送至“无锡市低收入人口动态监测和精准帮扶综合服务平台”,让万老伯在通过低保户认定的同时,还能减免水、电、燃气费,享受医疗救助。他不用为此另外申请,一次解决,十分高效。“我们还为村镇内即将年满80周岁的老人设置办件提醒,社区逐一联系当月年满80周岁、符合尊老金领取条件的老人,提醒他们办理尊老金申领手续。对行动不便的老人,社区的工作人员主动上门服务、帮办代办,确保每一位老人都能在第一时间享受到政府的关怀。”锡山区数据局审批改革和政务服务科的朱江说。(毛岑岑)
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