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“乡情调解室”,让融合型社区更融和

文章来源:江南晚报
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发布时间:2024-11-13 20:16:42
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  纠纷类警情同比下降约40%,矛盾纠纷调解率提升至97%……这是华庄街道旺安社区今年1—10月的“平安答卷”。这份“答卷”背后,一支乡情调解队可谓功不可没。本期派出所蹲点记,记者来到经开公安分局华庄派出所,带你了解这支队伍在“融合型社区”里的融和之道。lWB新江南网| 江南第一生活服务网站

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  乡情化乡怨lWB新江南网| 江南第一生活服务网站

  “小娅(化名),大飞(化名)这个月按协议还你钱了吗?”11月4日,在华庄派出所旺安警务室的乡情调解室内,社区民警蔡啸骏、乡情调解员姜军正在对一桩纠纷进行回访。lWB新江南网| 江南第一生活服务网站

  “我要报警!有个男人欠我钱不还,还动手打我。”10月中旬的一天,华庄派出所接到旺安社区一居民报警。社区民警蔡啸骏迅速赶至现场,结果发现,该警情的当事人都是“熟人”——报警人名叫小娅,她所说的“打人者”名叫大飞。两人曾是情侣,相恋期间,大飞借了小娅一笔钱用于投资,后投资失败。今年6月,两人感情断了,债务未清,为此多次发生纠纷,先后引发6起警情。处警期间,蔡啸骏多次调解,但大飞一时筹不到这么多钱,加上两人住同一小区,每次碰到又会因这笔债起冲突。lWB新江南网| 江南第一生活服务网站

  考虑到双方都是盱眙来锡务工人员,蔡啸骏将两人带至旺安警务室的乡情调解室,与乡情调解队调解员、社区工作人员等人员组成调解团共同调解。lWB新江南网| 江南第一生活服务网站

  调解员姜军,还有一个身份:盱眙(无锡)流动党支部书记。他今年43岁,土生土长的盱眙人,在无锡经营一家物业管理公司,平时乐于助人,不少在锡的盱眙乡友都和他相熟。lWB新江南网| 江南第一生活服务网站

  见到老乡,原本情绪激动的两人平静下来,道出了各自的难处。小娅说,借给大飞的钱是她贷的款,现在每个月的工资都被用来还贷,生活捉襟见肘;大飞说,他想还钱,可工作刚稳定,一下子拿不出这么多。lWB新江南网| 江南第一生活服务网站

  经调解团多次沟通、协商,双方自愿达成分期还款协议:大飞每个月领到工资后,留下基本生活费,其余全部汇给小娅,直至欠款还清。lWB新江南网| 江南第一生活服务网站

  11月4日,蔡啸骏、姜军回访后确认,大飞履行协议约定,向小娅支付了第一笔分期还款。lWB新江南网| 江南第一生活服务网站

  乡情解心结lWB新江南网| 江南第一生活服务网站

  华庄派出所教导员殷学岭介绍,旺安社区是一个外来人口倒挂的融合型社区,目前社区总人口8535人,外来人口占70%,其中约有60%来自盱眙。受方言、生活习惯等影响,外乡人来锡后,遇到问题不知该如何反馈、求助,而社区对他们的情况也不甚了解,特别是一些小矛盾纠纷,不能及时在萌芽状态中发现,等它们冒出头来,就已升级为调解难度系数较高的警情。lWB新江南网| 江南第一生活服务网站

  今年初,旺安警务室在旺安社区服务中心落成,警务室配套建设乡情调解室,并招募了一支由盱眙在锡党员以及来锡创业企业家、具有法律知识或调解经验的志愿者等盱眙乡友组成的乡情调解队,他们联合社区民警开展工作。lWB新江南网| 江南第一生活服务网站

  7月份,蔡啸骏和姜军一同到旺安佳园小区走访时,一名居民反映,最近楼上隔三岔五有人吵架,吵得他睡不好。经了解,楼上这户居民姓张(化姓),盱眙人,家中排行老大。和他发生争吵的是张家老二,住附近一小区。那段时间,张老太突发疾病住院。老二提出,母亲的医药费由兄弟俩均摊。老大不答应,老二便隔三岔五上门来要钱。lWB新江南网| 江南第一生活服务网站

  为避免这对兄弟矛盾升级,蔡啸骏、姜军请来张家亲戚介入调解。经沟通了解,老大家不愿出钱主要有两个原因:医疗费要15万余元,均摊下来,他压力较大;他认为父母分家产的时候偏心老二,现在又在老二家带孩子……lWB新江南网| 江南第一生活服务网站

  “赡养老人是子女的法定义务,不能讲条件的。你的两个孩子也是你父母帮忙拉扯大的呀……”调解人员对老大夫妇普法、说理、讲情。调解期间,他们发现,老人的情况可以享受医保异地结算政策,便向兄弟俩介绍相关政策,并协助办理相应手续。经医保报销,老人住院期间需个人负担的医药费仅7万余元。lWB新江南网| 江南第一生活服务网站

  “调解+服务”双管齐下,老大心结解开,愿意跟弟弟均摊母亲的医药费;老二得知哥哥的苦衷,主动放弃均摊的提议,承担了60%的医药费。到老人康复出院时,兄弟俩已重归于好。lWB新江南网| 江南第一生活服务网站

  乡情连乡亲lWB新江南网| 江南第一生活服务网站

  在组建乡情调解队的同时,华庄派出所联合旺安社区,探索建立两地党支部融合共治模式。6月28日,盱眙(无锡)流动党支部在旺安社区正式揭牌,支部党员均为盱眙籍在锡创业、务工人员,他们既积极参与社区矛盾纠纷预防、化解,还不定期与社区民警、网格员深入社区走访,为辖区盱眙老乡提供法治宣传、两地惠民便民政策咨询等服务,并为困难家庭提供创业就业、子女就学等帮助,受到乡友好评,有的乡友遇到困难也会主动求助。lWB新江南网| 江南第一生活服务网站

  上个月,乡友阿庆(化名)夫妇经老乡介绍来锡,妻子顺利找到工作后,阿庆一时没找到,只能打零工。由于家庭经济负担较重,阿庆便找到党支部书记姜军求助。经姜军帮忙介绍,阿庆找到了一份稳定的工作。lWB新江南网| 江南第一生活服务网站

  (记者 刘娟)lWB新江南网| 江南第一生活服务网站

 

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