双十一,不再是屏幕前“剁手党”们的专属狂欢,无锡各大品牌实体店纷纷推出折扣、满减、积分换购等活动,不少优惠力度甚至超过线上,为市民带来更灵活的购物选择与体验。
商场掀起大促热潮
今年的双十一不仅是线上购物的“独角戏”,线下的实惠和便利同样吸引了大量客流。无锡各大商场内人潮涌动,热闹非凡。记者在大东方百货和八佰伴等商场看到,不少品牌专柜前排起了长队,特别是热门美妆品牌和家电柜台,消费场面十分火热,有些顾客甚至拿着清单逐一比价。八佰伴某品牌柜姐婷婷表示:“一些品牌的限量折扣和赠品促销吸引了大量消费者驻足,甚至还出现了‘秒光’的情况。”荟聚的工作人员也提到,许多顾客冲着活动价来购物,不少品牌在商场活动基础上加码促销,进一步带动了人气。
不少消费者表示,线下店铺不仅可以即时享受折扣,还能现场体验产品,省去了网上蹲点抢购的麻烦。以某品牌的气垫产品为例,李佳琦直播间的价格为695元(不含直播间红包),被誉为今年最划算的单品之一。而该款气垫在无锡大东方百货的价格更具优势,叠加商场优惠仅售575元。无锡的许多品牌专柜人员透露,双十一期间的专柜折扣力度并不逊色于线上。今年大东方百货推出了美妆类满300减60、满额返券、周末5倍积分的优惠活动;服饰类满1000减100,女鞋满500减60,家电类产品则可享受以旧换新和政府补贴。无锡锡山红星美凯龙也加入了双十一促销,为家庭消费者提供大量家居用品的特惠折扣。市民许佳表示,她在红星美凯龙看中了一款卡萨帝冰箱,本打算线上购买,但发现线上无该型号,最终选择在线下趁双十一叠加以旧换新活动购入,并享受了品牌周年庆的额外优惠。
线下购即时体验更佳
今年的双十一线上促销形式多样,天猫推出了官方85折、跨店满减每300元减50元,并额外提供了300亿元消费券和红包;京东主打满300元减50的跨店满减,叠加满200元减20的补贴券和“直播限时价”;抖音商城则提供了15%减免和单品直降等优惠。然而,许多消费者反馈,虽然线上促销形式丰富,但通常需要大量囤货或凑单才能获得更大优惠,且规则繁复。“比起赠送大量赠品,能不能直接减价”成为不少人的心声。
市民彩伊告诉记者,双十一期间线上促销主打“量大优惠”,并会附送许多赠品,因此她通常会找朋友或网友拼单,或者将不需要的赠品转卖“回血”。近年来,她越来越倾向线下购物,相比之下,线下商场的价格更加透明,无需凑单,消费者可以直接享受最终优惠价。
记者浏览小红书并联系了多位品牌柜姐,了解到双十一期间专柜比线上价格更低并不是个例。不少柜姐在小红书上发布促销信息,由于不同地区和商场的因素,专柜折扣范围通常在75折到85折之间。“这种购物节我们专柜折扣其实还是比较有优势的,只是很多消费者没有熟悉的柜姐告知活动,并且下意识认为线上更划算。”(陈怡迪)
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