近日,橙友“风雨再起”在橙柿互动发帖,称9月17日5点左右,她因为低血糖在西湖文化广场地铁站D口附近晕倒。当时,有3名地铁工作人员为她提供了帮助(两女一男,其中一位女性工作人员戴眼镜)。如果能够找到他们,还是很想夸一夸他们。
昨天,橙柿直通车记者联系上了杭港地铁,工作人员讲述了事发经过:9月17日下午4点49分,在杭州地铁1号线西湖文化广场站站台,有一名女性乘客在候车过程中感到身体不适。站台工作人员高金娜发现后,及时将她搀扶至石凳处休息。经过沟通,高金娜了解到该名乘客因没吃中餐出现低血糖症状,值班站长杨梦颖立即为乘客带来了红糖水,并用轮椅将乘客推至车站休息室休息,其间为乘客提供了暖宝宝、饼干等食物,并建议乘客联系家属。下午5点25分,乘客家属到达后,车站工作人员将乘客送至西湖文化广场站D出入口离开。
工作人员说,如乘客在搭乘地铁时身体不适,可寻求车站工作人员帮助,也可致电杭州地铁服务热线0571-96600。
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