一份外卖从下单到送到客户手中,要经历多少环节?送好外卖,是不是速度够快就行?7月2日,无锡市第二届网约配送员职业技能竞赛举行,来自我市8支代表队的24名“外卖小哥”齐聚无锡城市职业技术学院,比拼配送技能,展示锡城顶尖“骑手”职业风采。
当天下午,在竞赛现场,随着开考指令发出,参赛选手们迅速戴上头盔,细致地检查车辆是否安全,用酒精对配送箱进行消毒,随后来到订单接收区,仔细查看商品和订单配送信息、查验有无“违禁品”,装上物品后来到模拟的配送区,在地图上为10件订单规划最优派送路线。
“不要以为送外卖只要快,它也是门技术活!”无锡城市职业技术学院贸易金融学院副院长周桢是本次比赛的裁判长,他介绍,这次的竞赛内容以《网约配送员国家职业技能标准》三级(高级工)及以上知识和技能要求为基础,既还原了“骑手”接单、派送全过程,又设计了很多与职业规范相关的考题。比如,在订单接收环节,考官在皮包里放上了刀具,在包裹里装上了鞭炮,看选手能否发现这些不可派送的“违禁品”。在路线规划环节,选手既要考虑不绕路、以最快速度将“优先派送件”送到客户手中,又要遵守交通规则,不能逆行。“竞赛分为理论知识和操作技能两部分,在理论考试中还有不少关于交通、邮政、食品安全等方面的法律法规内容,很考验选手的综合素养。”周桢说。
今年的比赛是我市首次在全市范围内征集“外卖小哥”参赛,每个市(县)区都派出了“顶尖高手”。来自江阴的郝玉杰是美团外卖的“五星级骑手”,平均一天要跑50单。“题目不算难,很多操作规定我们上岗前都培训过。”比完赛,郝玉杰信心满满地走出赛场。“这次比赛不仅提升了我的职业技能,也增强了我们外卖员的归属感、荣誉感。”王倩倩是队伍里为数不多的女选手,她坦言,能和这么多优秀的同行切磋交流,机会十分难得。
最后,经过激烈的比拼,比赛角逐出个人一、二、三等奖和团体优胜奖。郝玉杰获得个人一等奖,团体优胜奖由江阴市、无锡经开区和滨湖区代表队获得。
“开展技能竞赛,有利于选拔网约配送领域的技能人才,激励更多新就业形态劳动者注重技能提升。”市总工会相关负责人表示,对于大赛一等奖的获奖选手,我市将按程序审核并颁发“无锡市五一劳动奖章”;对于大赛二等奖的选手,将授予“无锡市五一创新能手”称号,后续还将组织优秀选手参加省级技能竞赛,以赛促学、以赛强技,助力提升外卖配送队伍综合素养,更好规范和促进行业发展。(王怡荻)
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