锡山区城管推出“幸福七条” 打造百姓“家门口的微幸福”
“可以安心卖瓜啦！”当下已进入本地西瓜成熟期，多年流动卖瓜的锡山区东港镇黄土塘村的刘大爷今年不同往年，设置在家门口的应季瓜果便民销售点为刘大爷提供了一个固定、宽敞的安身之地，这一小小的暖心举措让刘大爷赞不绝口。而像这样的应季瓜果销售点，锡山区目前已挂牌21处。
自产瓜果方便卖只是锡山区打造百姓“家门口的微幸福”的内容之一，日前从锡山区城管局获悉，随着集特需临停有泊位、小修小补有去处、休闲散步有地方、信息发布有专栏、洁净公厕方便上、放心早点方便卖等为服务内容的“幸福七条”的发布，一系列便民、惠民、利民服务举措将陆续上线，让“家门口”看得见、摸得着的“微变化”转变成提升群众满意度和幸福指数的“微幸福”。
修鞋、换拉链、配钥匙……这些“小修小补”服务看似不起眼，却也是居民日常紧贴生活的服务项目。“一张板凳、一张桌子就能摆摊，不固定的流动经营既影响城市形象，群众也不易寻找。”锡山区城管局相关负责人说，前期各板块对辖区所有“小修小补”摊位进行摸排，目前已科学规范设置了42处服务点。
身有残疾的华师傅平时靠补鞋为生，他说，自从进入“小修小补”服务点后，自己从游击队变成了正规军，干活也更踏实了！多年在锡山商贸城外围摆小摊缝补衣服的王阿姨，以前的摊位不仅妨碍交通，也影响市容，自东亭城管中队会同商贸城管理方帮助她申请到固定摊位后，现在生意更好了，也方便顾客找到她。
从微幸福里谋大幸福。锡山区城管局相关负责人表示，“幸福七条”正是着眼百姓生活中时常遇到的小问题，以“便民、惠民、利民”为原则，经过多方调研、意见征集、前期试点，精准制定出台。“幸福七条”中，锡山结合不同的城市道路沿线经营业态、节日活动场地特点等内容，将科学规划设置各类特色需求临时停车泊位，并增设180处特需临停泊位；规范设置42个“小修小补”点位，同时发布便民修补服务地图；构建“休闲散步有地方”一张图，完善公园绿地“十分钟服务圈”；信息发布专栏则将按照“疏堵结合，便民利民”的思路，从外观、材质、内容、管养等方面全方位提升便民信息栏的精细化管理，方便市民群众张贴启事、发布信息；制作发布厕所电子地图一键指引的同时，城管部门与各行业主管部门加强统筹环卫公厕和社会公厕的管理服务，运用“公共厕评”接受社会监督；科学合理设置应季瓜果便民销售点，引导菜农、瓜农进入销售点规范有序经营；按照统一设施式样、统一品牌形象、规模形式、经营时间、环境卫生等要求，规范设置放心早点点位16个，让城市管理融入百姓生活，进一步提升市民获得感和幸福感。
形成“幸福七条”过程中，锡山还逐步形成了具有特色的“幸福指南”。据介绍，通过“锡山全民城管”，群众能在“便民服务”栏目中查询附近公厕、公园绿道、停车场，还能参与“随手拍”，预约活动保障、装修垃圾运输等服务。据悉，目前，休闲散步模块已上线83个公园、40条绿道，全区公厕、停车场已实现电子地图全覆盖，通过该小程序实现导航指引，一图展示、一键可查，点击“导航”就能找到。（尹晖、张子秋）
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