一娃出门，全家消费 锡城购物中心发力“儿童经济”
“六一”国际儿童节临近，给孩子们买什么礼物成为家长们的热门话题。锡城商家设置儿童节专区，精心策划亲子类参与活动、引入体验类项目，抓住儿童经济爆发点，不少购物中心实现了从小朋友到家庭的客流“收割”。
一人带动全家，儿童成为客流“吸铁石”
《2020―2026年中国儿童用品行业市场全景调查及投资战略咨询报告》显示，近年来，关于孩子的消费支出在家庭总支出中比例不断上涨，儿童消费已占到家庭总支出的30%左右。
周末到无锡各大购物中心走走，奔跑跳跃的孩童活跃其间，在他们的身后，跟着一两位大人，时不时拿出手机拍照记录。“对大人来说，肯定以孩子需求为第一位，玩到差不多中午，我们一家三口在商场吃个饭，随便逛逛买些喜欢的东西，临走前从负一楼超市买些水果蔬菜和生活用品，周末很快就过去了。”市民陈欢欢说。
在锡山八佰伴三楼，悦CAR加州小镇里小朋友玩耍吵闹声、玩具车碰撞声交织，来到这里的人多是“拖家带口”。在这个大型的儿童乐园，家长很有可能要打开付款二维码——积木、旋转木马、堆满海洋球的滑滑梯随处可见，看到这些，孩子们心痒难耐。周女士家住离商场不远处的春江花园，几乎每周都要带儿子过来，她告诉记者，自己在几家儿童游乐园都办了储值卡。
锡山八佰伴负责招商的人士透露，悦CAR加州小镇是场内投资最大的项目之一，为商场带来了丰厚回报。“有了孩子，场内就有了人气，相应的消费也能带动起来。大人在遛娃的同时，会顺便解决自己的购买需求，服饰、美妆、餐饮、影院等，实现一人进场，带动全家消费。”
发力儿童经济的经营策略正在向专业垂直型卖场延伸。无锡新世界国际家居建材城主卖家装和建材，却在每年儿童节举办亲子参与类活动，今年“六一”打算联合周边学校举办一场“科学筑梦 致敬航天——我爱科学主题活动”，邀请亲子参与科学实验、中国航天科技成果分享、航天小达人评选、制作火箭模型等活动，带动客流和品牌传播。“家长在孩子玩耍的空隙会在周边转转，不仅能直接拉动场内玩具、儿童鞋服的销售，以后再有需求可能就会想到来这里。”策划部经理陆樱说。
游玩项目多样，体验感是核心要素
稳定的常住人口与不断增长的商场数量，让综合体的竞争愈发激烈。添加新元素、开展新项目成为商场变革的重要方式，儿童游玩体验类项目成为一致选择。卡丁车、喂兔子、打电玩、砸化石……新颖多样的娱乐体验项目抓住孩子的目光、留住家长的脚步。
“无锡大大小小的购物中心遍布各板块，尽管位置和特色业态有别，但面向青少年的游玩项目几乎是每家商场的标配。”中山路商圈一家综合体招商负责人表示，以前，商场面向儿童的服务内容更多的是服饰类、玩具零售，但消费者个性化需求进一步升级，它们不再是单一的玩具或家居卖场，而是融入了场景体验、社交互动等创意元素，成为一个零售体验店。而且儿童服务板块往往占据卖场的“黄金铺面”。
在江南大悦城，奈尔宝亲子乐园贯通三个楼层，6000平方米的超大空间让其成为商场地标性项目。商场相关负责人介绍，如今服装等传统的零售业态受电商冲击很大，但是游玩项目不一样，它是体验型的，必须亲身到场，能够增加消费者在场停留时间，而且孩子只要玩过一次，今后很可能再来，消费黏性大大提升。“孩子是‘吞金兽’，大家都看好儿童市场的消费潜力，哪怕消费心态再谨慎，家长在孩子身上的投入也是只多不少。”
（记者 陈婧怡/文、摄）
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