“买菜付钱,看到别人只要手机一扫,挺方便的。早就想学了。”4月2日,华庄街道景贤社区60多岁的王阿姨和20多名老人坐进社区会议室,参加今年首场老年人智能技术专项普及培训。这项由无锡市老龄办和江苏银行无锡分行合作开展的培训,自2021年以来已举办900多场,帮助2万多名老人跨越“数字鸿沟”。
台上,工作人员用通俗易懂的语言,结合PPT演示主讲了微信小程序、手机挂号、手机银行等使用方法;台下,老人认真记录不时请教,工作人员手把手指导,对关键步骤反复演示。“教得比子女还耐心。”王阿姨说。
“手机收到不明链接,千万不要点击。”“触网”的老人也要警惕诈骗,每次培训都少不了这样的提醒。当天,银行工作人员以今年以来该行成功拦截10起老年人通讯信息网络诈骗、避免近70万元经济损失的案例,为老人普及常见的诈骗手法及防范要点。据悉,江苏银行无锡分行为老年人推出了手机银行适老版——“融享幸福版”,不仅放大了软件字体,还有语音辅助、账户锁智能识别交易风险等功能,让老年人感到更方便和更安全。
(卫曦臻)
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