睡不着睡不好，不妨先找它聊聊 睡眠名医智能体服务超200万人次

昨天是世界睡眠日，浙大精中（杭州七院）举行“健康睡眠 优先之选”义诊活动，该院副院长、市睡眠障碍诊疗中心主任毛洪京公布了睡眠名医智能体的运行情况。J7z新江南网|江南区域知名综合门户网

近年来，市睡眠障碍诊疗中心门诊量以每年10%—20%的速度增长，因睡眠问题主动来就诊的患者越来越多。去年8月，市卫生健康委推出了全国首个精神卫生领域的“杭好梦”睡眠名医智能体，借助“AI问诊”帮助患者“睡得着、睡得好”。J7z新江南网|江南区域知名综合门户网

“你好，我是毛洪京医生AI助理，有什么可以帮助你”“我睡眠不好，怎么办”“你今年多大年纪”“50岁”“睡眠不好的情况持续多久了”……义诊中，不少患者掏出手机，现场体验AI睡眠名医智能体线上交互问诊。J7z新江南网|江南区域知名综合门户网

50岁的王女士通过睡眠名医智能体认识了毛洪京，昨天特地从陕西打“飞的”赶来。J7z新江南网|江南区域知名综合门户网

“门诊中，30%—40%的人群存在睡眠健康问题，其中8%—10%的人群达到睡眠障碍诊断标准。如何科学规范对睡眠健康进行有效管理，是我们一直在探索的难题。”毛洪京提到，十多年前，他就开始探索互联网+睡眠的医疗模式，积累了大量真实数据，AI睡眠名医智能体也应运而生。J7z新江南网|江南区域知名综合门户网

这个AI助手是以毛洪京为原型打造的。“从线上服务的200万人次情况来看，大部分患者通过智能体评估结果为轻度睡眠障碍，可以根据智能体上的‘行为训练’进行自我调节，也可以通过智能体链接到互联网医院，接受数字疗法。还有7400余人次因病情较复杂，建议他们预约挂号，线下就医。”毛洪京说，智能体会反问、追问，可以模拟真人医生，在循证医学的指导下，为患者提供睡眠问题的专业问答服务，提高问诊质效。J7z新江南网|江南区域知名综合门户网

“以前，我在线下坐诊，一年的门诊量在1万人次左右。睡眠智能体上线近半年，接受的总提问次数就已超过300万次，累计服务超200万人次，患者来自全国342个地市，大大提高了医疗效率，特别是能帮助到山区、海岛的患者。”毛洪京说。J7z新江南网|江南区域知名综合门户网