徐州泉山区庞庄街道：发挥矛盾调处化解中心作用 提升基层治理效能

新华报业·新江苏讯 今年以来，徐州市泉山区庞庄街道党工委坚持和发展新时代“枫桥经验”，紧紧依托街道矛盾调处化解中心，坚持“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”，统筹各方资源力量，积极探索矛盾纠纷多元化解方式，充分发挥“党建+人大代表＋人民调解”维护社会稳定“第一道防线”作用，有效提升基层矛盾纠纷化解水平。amh新江南网|江南第一门户网

统筹谋划，强化资源整合。街道将党建引领社会治理作为2024年基层党建“书记项目”，成立“一站式”矛盾调处化解中心，充分整合综合治理中心、信访接待中心、司法调解中心等资源力量，将矛盾调处化解中心打造成矛盾纠纷调解、公共法律服务、网格服务管理、司法调解服务等多功能为一体的现代社会治理中心。严格落实班子成员坐班、周末值班等制度，按照“综合受理、分类处置、及时反馈”工作模式，规范化推动矛盾调处化解中心工作，实现矛盾调解一站式受理，一揽子化解。amh新江南网|江南第一门户网

建强队伍，提升治理能力。不断完善人民调解队伍力量，坚持政策法律知识和调解技能并重的原则，将一批有调解工作经验、工作责任心强、热心为群众办事和热爱调解工作的同志吸收到调解队伍中来，不断充实基层调解队伍力量；发挥法律顾问的专业优势和法律明白人的乡土优势，教育引导群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法，着力将矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态；创新建立王衍文调解工作室，充分调动退休党员干部在基层矛盾化解工作中的积极性。amh新江南网|江南第一门户网

创新方式，推动工作走深走实。紧抓“早、学、联、情、访”五字诀，创新开展“人大代表+微网格”工作，依托网格小屋，发挥“精网微格”的最大效能，及时摸排问题，抓早抓小；聚焦邻里矛盾纠纷、电信诈骗、未成年人教育等问题，充分发挥人大代表溯源治理、街道金牌调解员、王衍文调解工作室作用，多措并举推动矛盾化解工作；严格实行矛盾纠纷调处化解回访制度，实施动态管理，对于已调解的矛盾纠纷，调解结束后，将其作为重点关注对象及时回访；积极与港务区法庭对接，利用港务区法庭的专业优势，助力辖区矛盾多元化解。amh新江南网|江南第一门户网

今年以来，通过街道及社区级矛盾纠纷化解平台成功化解“援法议事”案例26件，调处矛盾纠纷165起，智慧赋能基层社会治理，解决了一批群众“急难愁盼”的问题。amh新江南网|江南第一门户网

下一步，庞庄街道将继续从群众需求出发，深入学习借鉴新时代“枫桥经验”，进一步发挥街道矛盾调处化解中心作用，持续探索矛盾调处新形式、新路径，持续提升辖区居民生活幸福感、安全感。（张圣哲）amh新江南网|江南第一门户网