城市老旧小区改造 如何“改”到居民心坎？
加装电梯依旧需要面临9级台阶，提升改造“省”了外墙节能保温层……近日，潮新闻“记者帮”报料平台，收到不少市民关于老旧小区改造问题的求助。
在不久前召开的十四届全国人大三次会议民生主题记者会上，住房和城乡建设部部长倪虹提到，将实施一批惠民生、促发展、防风险的更新项目，其中包括“把2000年以前建成的城市老旧小区都要纳入城市更新的改造范围，因地制宜实施改造，也鼓励地方探索居民自主更新改造老旧住宅”。
老旧小区改造，市民最迫切解决哪些问题？有哪些难点？多日来，潮新闻记者对杭州多个2000年以前建成的小区进行了实地走访。
停车难、年久失修、消防隐患……
小区年岁越久居住感越差
“我们希望旧改能更注重解决本质问题。”
在滨江区官河公寓，不少居民提出，相对于粉刷外立面等“面子焕新”，这些建于上世纪90年代的房子有更加紧迫的问题。
首先就是老旧小区老大难的问题——停车。
在官河公寓小区共有6幢多层，狭小的小区空间限制了停车的可能性。
一位小区住户算了算，“一个单元12户，三个单元36户，3幢共108户，即使按照两户人家一辆车，也要停54辆车。”
但目之所及，小区空间顶多只够停下15-16辆车，住户们被迫去外面停车。
此外，年久失修的房子漏水问题严重，可以看到一楼架空层的墙面斑驳不堪，长久的水渍腐蚀了墙面，大块脱落。
最令居民感到心惊的是，有一次，漏水造成了电表箱的漏电，“还好没人经过，要不然后果不敢想。”
再加上小区的地基低于马路，梅雨季常常雨水倒灌，下水道泛上恶臭，只有依靠抽水泵抽污水……随着小区“年岁”越长，越来越多的问题，让官河公寓的居民叫苦不迭。
这些，他们都希望能通过老旧小区改造一次性解决。
在萧山区金城花园小区，居民也提到了漏水问题。
“我们搬进来不到半年，就发生了两次漏水。”小区住户吴先生说，老的水管不知道哪里就漏水了，漏到楼下，每次都要花钱请工人来弄好的，“如果旧改，最好是能把旧的管网换一遍，彻底解决漏水的问题。”
此外，吴先生还注意到小区消防安全隐患，一个楼道里只有一个灭火器，单元门口、楼下库房里都会成为电瓶车停放地点，“一旦发生火灾，不敢想象。”
年逾70岁的金先生，对小区的安全也很关心，“晚上散步的时候，经常发现车辆乱停车，把消防通道都堵死了。”他希望多开辟一些停车位，把乱停车的现象整治好，能让他们有一个安心散步的小区道路。
没有物业，日常管理混乱
居民期待提升居住幸福感
楼梯不方便上下楼、停车位紧缺、消防安全不过关……除了传统老大难，滨江区兴盛花园有位居民还提出了“物业缺位”的新问题。
作为2000年前后的老小区，兴盛花园环境如同大多数尚未旧改的老小区相似，保笼林立，本就拥挤的小区道路上停满了各种私家车。梁小姐说，日常生活中有很多不便，其实是因为小区没有专业物业导致的。
譬如小区的垃圾没有人处理，只等着热心业主或者业委会自行聘用的保安、环卫来定期收拾；居民乱停车，有些人甚至会停到草坪上，没有人管理；出租房的噪音问题，无处投诉、无人协调，只能拨打110去处理……在梁小姐看来，包括管道改造、加装电梯征求意见在内，小区里很多事情都要靠物业去跑，“业委会也不懂这些，很难有人去牵头跑相关部门。”
梁小姐叹了一口气说，现在家里的水压不够，导致水流非常小，此前曾听说可以改造，但是这笔钱怎么出、改造怎么改，没有组织，自来水小的问题就这样持续了多年，“没有物业，小区里最日常的消防管理都没有人过问。”
这个问题在上城区夕照社区同样存在。一位居民表示，经常看到小区垃圾久久没人清理，环境的确比较脏，“老旧小区里面老年人和出租户居多，垃圾分类和集中清运在居民眼里，并不过关。”这就让小区的宜居感直线下滑。
记者也注意到当下有不少城区的老旧小区改造过程中，已经尝试引入专业物业。
比如，根据《西湖区2023-2026年计划改造的老旧小区清单表》，西湖区就计划在2026年以前对110个2000年前建成的老旧小区进行集中改造，改造后均引入专业物业对小区进行专业化管理。
在拱墅区天水街道，从2023年起，就与物业携手探索老旧小区全域化大物业一体运营管理模式，辖区内7个老旧小区都引来了专属幸福大管家，提供全天候、不间断的24小时物业服务。居民表示，宜居感、安全感大幅提升。
充电桩难设、门禁设施图纸难寻……
老旧小区面临不少新问题
随着时代的发展，居民对于住宅的要求也在不断变化。
在对已改造完成的小区走访中，记者也发现了不少新的问题。
比如新能源车充电。
拱墅区大关西苑小区是改造完成多年的小区，道路上几乎停满了车子。据居民介绍，近期小区刚刚增设了几处新能源车充电桩。不过在现场可以看到，这些充电桩都还未启用，并且大部分设置了充电桩的车位都被非新能源车停着。“以前我们都是骑自行车的，现在都是开小轿车，时代在变化。”
正在晒太阳的徐阿姨表示，自己的儿子曾经抱怨过小区里充电不方便，要么单位充好回来，要么开到一两公里外的商场充电再走回来，“不仅是停车，我们骑电瓶车的车位也不够，你看不少车子都乱停。”
在不少单元楼楼下，记者看到随意停放的非机动车，有些还有拉飞线的情况。
西湖区文二新村小区春节之前刚刚完成提升改造，位于城区的小区，空间有限，能划停车位的区域都设置了车位，但没有设置新能源车充电桩。
每个单元楼下因地制宜设置了10-20个不等的非机动车充电位。
一位年逾70岁的大伯告诉记者，小区改造好之后，单元门禁一直都未启用，甚至不少住户的对讲机都还没有安装，“我们都不敢装，以前的线路都不知道怎么走了，万一打着了很麻烦。”
图纸难寻、管道线路难寻，让很多现代化、智能化的设备难以进场，在大伯看来，这栋已经近40年的房子，不太经得起折腾。
无障碍设施建设，也是老旧小区的大难题。
“现在都在倡导居家养老，适老化改造，但我们这种房子每走一步都挺不容易。”交谈中，大伯还提到，自己住在三楼，身体还不错，“现在爬爬楼梯还吃得消，等年纪再大一点也挺麻烦的。”
在西湖区一处建成于上世纪50年代的小区里，依山而建的单元楼，处处都设置了楼梯。有些单元虽然入户只有两三级，但对于上了年纪的老人来说，也是艰难的出门路。
声明：
本文仅代表作者个人观点，与新江南网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容，新江南网号系信息发布平台，新江南网仅提供信息存储空间服务。如有侵权请出示权属凭证联系管理员（yin040310@sina.com）删除！
阅读推荐
新闻爆料
