“幸好有签约医生在,用‘家医有约’综合服务平台,救了我的命!”近日,在西湖区西溪街道社区卫生服务中心(以下简称“西溪中心”)上演了一场与时间赛跑的生命救援。
86岁的卢阿姨(化名)是西溪街道社区卫生服务中心陈航医生的签约居民。今年西湖“家医有约”一上线,便成为第一批添加签约医生企业(政务)微信的居民。据悉,卢阿姨长期使用轮椅,行动不便,微信是她与家庭签约医生之间的主要交流渠道。
10月9日,卢阿姨突发左下肢疼痛,拨通了陈航的微信语音电话:“陈医生,我的腿突然疼得忍不了,这该怎么办呀?”考虑到卢阿姨的身体情况,陈航建议她尽早前往西溪中心就医。
第二天早晨,卢阿姨来到社区卫生服务中心检查。接诊的欧阳医生查体后发现她左下肢肿胀、皮温升高、急性病容,结合既往病史,紧急安排了下肢血管B超、下肢浅表淋巴结超声、左髋关节CT及血常规检查。结果显示为“左髂总静脉及股静脉内密度增高伴周围渗出改变,血栓可能”。
此时,卢阿姨的下肢肿痛感越来越强烈。与家属以及陈航沟通后,欧阳医生立即通过“家医有约”发起了与杭州市中医院共管的申请,随即通过平台“云入院”,顺利为卢阿姨安排好了外科住院病房。经过评估,市中医院当天下午便为卢阿姨实施了“下肢静脉造影+滤器置入+下肢静脉导管吸栓备球囊扩张术”,术中抽吸出大量新鲜及陈旧性血栓。
通过平台的共管功能,陈航详细了解了卢阿姨的治疗情况,并前往医院跟随医生进行查房。病床上的卢阿姨状态明显好了许多,看到陈医生到来立即竖起大拇指以表感谢:“这次多亏了陈医生,从发现问题到安排我做手术,不到一天就完成了。身边有这样的医生,让我无比安心!”
“家医有约”平台作为承载家庭医生签约服务的纽带,提升了疾病发现和救治效率。接下来,西溪中心家医有约服务团队将继续“及时雨”般守护居民健康。
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