视频丨涉及15条线！上海地铁今起新增18座“闸机常开门”试点车站
据了解，2024年11月16日至2025年6月30日，上海地铁将新增共18座车站进行“闸机常开门”试点，即这些地铁站的闸机日常均保持打开状态，乘客正常刷卡或扫码后，无需等待扇门开启即可快速进出闸机。
11月16日上午，新民晚报记者来到了试点车站之一的9号线打浦桥站，看看市民朋友对于这个新变化有何反响。记者看到有老年人对眼前敞开的闸机感到困惑，在一旁工作人员的解释下了解到是“闸机常开门”试点后才放心扫码进站。
申通地铁集团运营管理部票务管理科经理周璐川介绍，“闸机常开门”可以减少乘客等待闸机门开闭动作的时间，提高客流连续正常通行的效率。周璐川表示，“新增试点的18座车站中包含早晚高峰客流量较大的车站，比如2号线淞虹路站和9号线打浦桥站，开放试点后可以进一步提高客流通行能力，同时收集更多新模式下的现场情况，研究优化下阶段试点方案。”
地铁“闸机常开门”问答
Q：如刷卡或扫码不成功进出闸机会怎样？
A：如果刷卡或扫码不成功就进入闸机通道，扇门会自动关闭，此时乘客应退回重新刷卡或扫码，或寻求工作人员帮助。
Q：如果反向进入闸机，闸机扇门将如何动作？
A：如果乘客反向误入闸机通道，扇门同样会自动关闭，以阻止逆行。
Q：闸机常开门模式下，如何在闸机上确认交通卡内金额？
A：进出站刷卡时乘客显示屏均会显示剩余金额，请乘客留意查看。
Q：闸机常开门模式下，老人、孩子及孕妇进出车站有什么需要注意的事项？
A：①注意现场引导信息，确认后选择相应的进站或出站通道；
②请在前面一位乘客走出闸机通道后再进行刷卡或扫码，并在乘客显示屏上确认已成功刷卡或扫码后进入闸机通道。
Q：闸机常开门模式下，如何确认已经刷卡成功可以进出闸机？
A：乘客刷卡或扫码后，经确认闸机显示屏显示“绿色通行”箭头后可直接通行。
（新民晚报记者 陈梦泽 董怡虹 司徒若辰）
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