今年4月以来,沛县沛城街道党工委创新实施“三包三张网”工作机制,以党建为引领,通过党员干部下沉一线,村干部包户、社区干部包楼、街道机关包铺,形成民情收集、矛盾调处、平安和谐的全面服务网络,为17.39万群众提供更为贴心的服务,让553名党员干部成为群众信赖的“贴心人”。
6月20日上午,沛城街道机关干部李兵骑着自行车,准时来到大光明眼镜店,询问店内销售情况,并仔细检查消防设施和安全通道,确保没有安全隐患。店主王先生感慨:“有了街道干部帮助,我们经营起来更安心。”
李兵共包挂了23家商铺,他每周都会动态了解商铺经营情况,帮其解决困难和问题。从“被动应对”到“主动服务”,李兵和其他269名机关干部通过实地走访、电话联络等方式,与辖区6277家商铺建立起紧密联系。他们还常态化开展志愿服务和街面巡查工作,建立每日问题清单并及时反馈处理,营造良好营商环境。
不仅是干部主动走下去,百姓有难题,一个电话就能寻求到帮助。“孔书记,俺反映修桥的事很快就解决了,村民们让我给您打电话表示感谢,期待村‘两委’前来一起合影呢!”6月22日下午,罗小庄村村民罗德友给孔庄村党总支副书记孔庆阳打电话。挂断电话后,他笑着嘀咕:“抱着试试看的态度给村里打了一个电话,村里协商议事会请俺们去开了两次会就解决了问题。”
“对于包挂干部现场无法解决的问题,由其反馈至党支部,支部一班人再会办。”沛城街道办事处副主任房捷说,“三包三张网”构建起一条“群众+包挂干部+党支部+街道党工委”的问题解决体系,进而形成“上下贯通、横向联动、条块互动”的治理新格局。
截至目前,沛县通过“三包三张网”工作法,已帮助群众办理小区充电桩安装、便民市场建设、电梯安全隐患排除等1200余件“身边小事”,化解各类矛盾560余起,解决群众诉求490余件。干部把群众当家人,群众把干部当亲人,成为当地干群关系的真实写照。
“包挂干部原则上每周对每个包挂户(楼栋、商铺)走访一次,全面掌握其基本情况和动态,目的就是要把矛盾和问题化解在基层。”沛城街道综合服务中心主任李敏介绍,包挂制度让基层干部走出办公室,走进百姓家,及时发现问题并解决问题。“我们要求‘问题清单’月月清零,不仅提高了工作效率和服务质量,还大大提升了居民参与该项工作的积极性。”
“为政之要,重在得人。干部队伍建设是基层党建一项重要内容和核心抓手,是党建引领基层治理的关键所在。”沛城街道党工委书记文晓东认为,基础稳固,方能支撑起社会稳定与发展,在党建引领下,其致力于将党的组织优势转化为治理效能,通过“三包三张网”这一创新机制,初步探索出了一条党建引领基层治理的新路径。
文晓东表示,将持续加强基层党建工作,通过抓班子、带队伍、强机制,不断提升基层党组织的凝聚力和战斗力;以“三包三张网”为平台,密切党群干群关系,培养锻炼干部,提升基层治理效能,使之成为党建引领基层治理的特色品牌。 张涛
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