4月17日,苏州市正式上线“助企通”企业服务平台,为企业提供精准高效服务。
该平台汇聚了企业诉求反馈、助企员走访对接、企业服务中心和机构信息汇集等功能,集成了政企恳谈会、工业大脑、产出评价、数据得地、增资扩产、政策计算器、民营企业心声诉求征集等模块。企业可通过“苏商通”App进入平台,将生产经营过程中遇到的问题反馈上报。后台依托数据流转机制,将企业诉求以任务清单形式派发至助企员和相关部门,推动问题解决。
当前,苏州市正推动建设企业动态感知系统,通过线上开通“助企通”平台,线下建设三级企业服务中心、助企员队伍、“助企直通”政企恳谈会机制等,对各类企业信息动态、业务诉求进行识别和精准推送。全市已建成1个市级企服中心、10个县(市、区)级企服中心、94个乡镇(街道)级企服中心,以及38个产业园、产业基地服务站点;组建2303名助企员,结对服务20377家企业,实现规上工业企业全覆盖。(雷霆)
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