为深入开展信用交通城市建设,以“苏心春运”服务品牌创建活动为契机,充分营造诚信守法、优质文明的春运交通运输环境,连日来,徐州市交通运输局持续开展2024年“诚信春运”活动,成效显著。活动时间将持续到3月5日。
春运开展以来,全市交通系统以“车、船、路、港、站”等交通服务设施和窗口为载体,在办公场所、现场执法执勤服务站点、执法车船、车站码头、公交站台、出租车辆、火车站、机场、地铁等重点场所,悬挂或通过LED屏滚动播放“诚信春运”宣传标语,播放诚信建设相关宣传片,充分营造“诚信春运”良好氛围。市交通运输局联合公安、应急管理等部门,集中约谈53家道路运输高风险企业的100余名负责人,签订《徐州市交通运输行业2024年“诚信春运”承诺书》,压实企业主体责任。市交通执法支队“普法小卫士”增设“涉企合规”专栏系列报道,倡导社会民众诚信守信、文明出行,充分营造“诚信春运”交通运输环境。
针对“两客一危”、城市公共交通、出租车企业、港口码头、地铁站等关键环节,市交通运输局深入开展安全隐患排查,督促责任主体采取有效措施,消除隐患,防范失信行为。加大春运期间道路水路运输市场执法力度,春节期间,检查出租车、网约车、客车、货车等车辆307台次,立案查处无证网约车2辆、非法营运出租车6辆。依托动态监控系统开展线上抽查,每日抽查“两客一危”企业25家、车辆82辆,总计抽查200家次、656辆车次。
市交通运输局深入开展信用监管,依法依规开展信用等级评价和应用,加强信用监管, 对信用级别高的运输企业,优先推荐参加春运运力保障。对信用等级低的,及时开展失信提示和警示约谈,加大监管力度。春节前,专门组织召开“出租车2023年高频被投诉”企业约谈会,加强对出租车驾驶员信用管理教育,提升服务水平,切实压降投诉举报率。同时,拓展监督渠道,优化举报方式,市交通执法支队研发“徐州市出租车码上评价系统”,全市近5000辆出租车安装监督牌,乘客通过微信扫码可直接投诉,从而有效查处违规营运出租车,维护乘客合法权益。(记者 范海杰 通讯员 程伶俐)
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