“我吓得半条命都没了!我爸已经没事了,多亏了你们!”8月27日一早,江苏常州的杨女士拉着城区供电营业厅班长王慧妮的手激动地说道,并送上了一面锦旗。
原来,一周前,这里上演了一场暖心“接力”,营业厅工作人员齐心协力救下了一位滑倒在暴雨中的老人,该老人就是杨女士的父亲。
8月21日,常州遭遇强对流天气,狂风大作,电闪雷鸣,瓢泼大雨随即而下。
下午1点多,一位老人没有带伞,匆忙向营业厅跑去,在快到门口时却脚下一滑摔倒在地。只见老人头向下,趴在地上一动不动,手上还捏着两张缴费卡和一沓现金,拖鞋滑掉在身侧,情况十分危急!
“救命啊,有人摔倒了,好多血啊,来人啊!”随着一阵急促的呼喊声,营业厅保安谢和忠急忙冲出去救人,收费员许青也果断上前帮忙。此时,老人身边已围了许多人,大家齐心协力将老人扶进室内。
老人全身湿透、瑟瑟发抖,后脑勺在流血,但意识尚算清醒,可以简单对话。营业厅值班经理洪祺赶忙端来椅子让老人坐下,班长王慧妮也闻讯赶来,拨打120和110。
十几分钟后,医护人员和派出所民警抵达现场。在仔细检查了老人身体状况后,医护人员表示均为皮外伤无大碍,可在家属陪同下自行前往医院。
王慧妮向老人要来了子女的电话,交流中得知老人已经79岁,女儿就在常州,但儿子在昆山无法立即赶来。听着电话那头老人子女焦急的声音,王慧妮和洪祺也很揪心,于是与民警商量,先带老人乘坐警车去常州市第一人民医院就诊。
半小时后,老人的女儿杨女士匆匆赶到医院,见父亲已无大碍,紧紧握着王慧妮和洪祺的手,激动得语无伦次:“谢谢你们救了我爸爸。刚刚真的吓死我了。你们真是大好人、大好人,好人一生平安!”
一周后,杨女士带着父亲重返营业厅,情绪依然激动:“我爸爸身体一恢复,立刻要求来感谢你们,我弟也从昆山回来说要当面感谢!”
杨女士解释父亲一直怕麻烦子女,年纪大又用不惯手机软件,都是自己来营业厅打印电费清单。趁着这次道谢,她还主动跟工作人员学习了如何使用网上国网APP查询电费账单,并表示以后相关用电业务都会替父亲代办。
(刘甜 戚旻希 陈珏)
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