假期的青果巷,熙熙攘攘、人头攒动,在此巡逻的局前街派出所旅游警察中队民警突遇游客求助,称他与孩子不小心走散了。民警立即在“青平果联盟联系群”中发布“寻人令”。不到3分钟,联盟成员中的一位店主回复:在青果巷西门附近发现小男孩的身影。民警迅速前往确认,很快将孩子安全送回父母身边。
2023年以来,天宁公安分局局前街派出所坚持党建引领,全面发动社会力量,构建警民广泛参与的群防群治新格局。截至目前,青果巷景区涉旅纠纷化解率100%,违法犯罪警情同比下降66%。游客安全感、满意度不断提升。局前街派出所先后获评常州最美警队、江苏省“枫桥式公安派出所”并荣立集体二等功。
2023年初,局前街派出所党支部在青果巷历史文化街区成立“青平果联盟”群防共治组织,会同景区运营单位,发动景区消防队员、城管队员、商户、党员志愿者等8类群体广泛参与群防群治。
“青果巷街区现有各类经营单位160家,曾经面临垃圾乱扔、车辆乱停,店家油烟扰民、噪音扰民等易发多发治理难题。”局前街派出所所长杜浩成介绍,他们借鉴“枫桥经验”,邀请店家一起商量如何解决“全域门责”的落地实施。
位于街区珍珠巷的某文艺沙龙,晚间营业时间长,又以年轻顾客居多,产生的噪音严重影响周边居民休息,曾引发重复报警和多次投诉。晋陵物业工作人员周燕说:“派出所成立‘青平果联盟’后,一家盟员主动提出用自己的经营场地与对方置换,既保障了街区服务的供给需求,又满足了规范有序的管理要求。”
65岁的老党员老马是北直街社区居民,被局前街派出所聘任为“局前义警”,日常会参与辖区内的巡逻工作。今年5月,老马在巡逻时,发现一名男子晕倒在路边不省人事,果断联系120并使用对讲机呼叫民警,使晕倒男子在最短时间里得到救治,挽回了生命。
去年以来,“青平果联盟”累计找回走失老人小孩20余人次,找回遗失物品80余件,提供证件办理、旅客身份核实服务超过100人次。截至目前,“青平果联盟”涌现各类好人好事45起,颁发见义勇为奖励1.2万元。
局前街派出所还积极打造“景警有调”党员纠纷调处品牌,规范职责定位、调处流程和工作要求等,完善涉旅纠纷快速调处模式,实现涉旅纠纷一站式接收、一揽子调处、全链条解决。“小事不出街巷、大事不出景区。”局前街派出所教导员隋涛介绍,今年以来,“青平果联盟”共调处各类涉旅纠纷20余起,调处成功率和满意率均为100%。
(记者 汪磊 通讯员 顾燕 滕曼)
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