常州市举办全市文明旅游工作先进单位培训会
为了深化开展文明旅游行动，促进全市旅游行业工作水平提升，为争创更多国家和省级文明旅游示范单位奠定坚实的基础，6月20日，市文广旅局联合市文明办在中华恐龙园内举办2024年全市文明旅游工作先进单位培训会。包括国家级、省市级文明旅游示范单位以及全市重点旅游景区、文博场馆、星级酒店和旅行社50余家单位的负责人参加本次培训。
培训会上，常州市文化广电和旅游局市场管理处处长张凯做培训动员，部署了今年文明旅游9项重点工作。并与景区代表一起为2024年“文明旅游·视角”监督员劝导志愿者颁发工作证，希望志愿者能够继续积极地投身于文明旅游的推广与监督工作，为营造更加和谐、文明的旅游环境贡献力量。
国家级文明旅游示范单位恐龙星球景区运营管理公司副总经理沈峰从文明旅游示范单位评定的背景意义开始分享了，中华恐龙园从省级到国家级文明旅游示范单位创建过程中一步步分析吃透落实评定细测，又如何解决遇到的问题和困难的心得经验。
省级文明旅游示范单位武进博物馆办公室副主任吴示昌，也向在场的业内同仁们分享了2023年在省级文明旅游示范单位创建中他们是如何制作台账打动评委成功创建省级文明旅游示范单位的过程经验。
培训结束后，与会人员在国家级文明旅游示范单位中华恐龙园内进行实地考察，相关工作人员为大家进行生动的实景讲解，分享了在游览标识设计、多语种导览服务、游客满意度调查等关键环节的心得与体会，加深了大家对文明旅游工作细节的理解，促进大家在各自领域内推广和实践文明旅游，共同促进旅游业的高质量发展。
（周雨晴）
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