明天起，苏州乘坐轨交有新规！这些行为都被禁止了
明天（4月1日）起乘坐轨道交通有新规啦！
地铁里吃味道奇怪的食物、手机追剧、刷抖音声音外放......这些被广为诟病的乘车行为以后都明令禁止！
4月1日起，《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》正式施行，办法明确了影响运营秩序的7类约束性行为，包括地铁里不得乞讨卖艺及歌舞表演，不得使用电子设备时外放声音，不得在列车内进食等。同时，办法还明确禁止10类影响运营安全行为。
（《苏州市轨道交通条例》）
“一直以来，我们都是根据2016年发布的《苏州市轨道交通条例》进行执法的。”苏州轨道交通综合执法大队潘孝旱告诉看苏州记者，此次施行的《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》中大部分内容，苏州轨交一直以来都在执行，其中只有5点是不一样的，分别是——
1、（新增）禁止大声喧哗、吵闹，使用电子设备时外放声音
2、（新增）禁止携带有严重异味、刺激性气味的物品进站乘车
3、（新增）禁止在车站和列车内滋扰乘客的其他行为
4、（原）禁止在车厢内饮食
（新）禁止在列车内进食（婴儿、病人除外）
5、（原）禁止携带活畜（符合规定的导盲犬除外）
（新）禁止携带活畜（导盲犬、军警犬除外）
“之前虽然没有明确规定，但是如果我们遇到乘客手机外放声音较大，也会对其进行劝阻。”潘孝旱补充道，同时他还向记者列举了一些苏州地铁内较为常见的不文明乘车现象——车厢内乞讨、卖艺、饮食、扫码打小广告......
广济南路区域站副站长邹玉滢告诉看苏州记者，轨交站点工作人员在日常巡视工作中也遇到过一些不文明候车现象，比如有乘客在站台进行产品推销、使用滑板车、躺卧站台候车椅等。
“一旦我们发现此类行为，都会上前进行劝阻，维护车站乘车环境。”邹玉滢说道。
“2月份以来，我们只查处了1起不文明乘车案例。”苏州轨道交通综合执法大队潘孝旱表示，现在受疫情影响，乘客数量大幅度减少，地铁内不文明乘车现象比较少见，主要以未戴口罩为主，通常执法人员进行劝阻后，乘客都十分配合。
数据显示，2017年，苏州轨交内每季度不文明行为数量最高达到2000多起，而去年每季度只有500多起。数据的大幅度下降表明，现在市民素质整体提升，不文明乘车现象大大减少！
“从明天开始，我们执法人员将从2人一组变为3人一组，分班巡查，比如早班从早上7点到下午3点，要巡查约40趟列车，每天能走到一万多步！”潘孝旱告诉看苏州记者，目前苏州轨交主要是通过巡查方式保障车厢环境，一站一巡。
如果发现不文明乘车行为，主要以劝阻、教育为主，如果屡教不改、情况恶劣的话，就会实行相应的处罚，比如现金处罚20到100元不等。
“但是，在执法过程中我们也遇到了不少问题！”潘孝旱举例道，在人流量较为密集的站点，总有乞讨人员，即使执法人员对其劝阻或者行政罚款后，只要执法人员一离开，他们又会“卷土重来”。
为此，每天在违规行为高发时间段和区域段，执法人员会加密巡查。同时，苏州轨交公司还为每位执法人员配备了执法记录仪，进行执法全过程记录。
“良好舒适的乘车环境，不仅要靠执法人员，更要靠市民一起努力！再次提醒广大乘客文明乘车！”潘孝旱建议道，如果市民在乘车过程中发现不文明行为，可第一时间告知地铁工作人员或拨打热线69899000反映情况。
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