商场“承包”写字楼三餐：重建“附近”的共赢

武林商圈所在地拱墅区天水街道近日联动辖区内两大商场，共同推出“打工人餐饮计划”，以餐饮代金券和高性价比套餐模式，为附近写字楼的白领们“承包”从早到晚的一日三餐。此举给白领们带来了“写字楼里吃出大学食堂价”的消费体验，也给参与商家注入了“客流同比增四成”的消费活力。jDE新江南网|江南第一门户网

“今天吃什么”可谓当代人的“终极困扰”，对武林商圈的白领们来说，这个“痛点”更是显而易见：寸土寸金的写字楼，有配套食堂的不足三分之一；附近商场倒是不少，但餐饮消费不低，每天“下馆子”并非长久之计；琳琅满目的外卖看似给了更多选择，但并不宽裕的配送时间和“薛定谔的味道”，也带来了“点什么”的困扰。社区也在一项调研中发现，辖区63%的白领认为现有餐饮供给“价高、耗时、选择少”。jDE新江南网|江南第一门户网

面对需求，天水街道没有直接“另起炉灶”，而是尝试从盘活、链接辖区资源入手，召集辖区四大商场开了一场圆桌会，提出“打工人餐饮计划”的想法，也得到了各大商场积极响应。此举的确实现了“共赢”：对白领们来说，套餐折扣降低了每日餐饮开支，就近用餐，也免去了每天思考“吃什么”“去哪吃”；对商家来说，虽然让渡了一部分利润给附近的“老主顾”，但也锁定了目标客户、换来了稳定客流，商业逻辑上跑得通，实践效果也立竿见影。jDE新江南网|江南第一门户网

人类学家项飙曾经提出过一个重建“附近”的概念。他认为现代城市生活功能性过剩、生态性不足，“附近”的消失是现代社会的一个趋势。比如当代人对网络虚拟社区的议题了如指掌，却对身边真实社区的议题一无所知；想买一件商品，许多人会立马上网搜索比价，却想不起“附近”最好的选择在哪里。他鼓励大家从个体出发，从关心身边的“最初500米”开始，重建与世界的广泛联系，恢复城市的生态。jDE新江南网|江南第一门户网

而这个重建“附近”的思路，恰恰是天水街道解决“痛点”的妙招。俗话说得好，“远水解不了近渴。”天水街道的尝试并非标准答案，但至少给基层解决各类“痛点”提供了一个很不错的思路：打好手头的牌，重建“附近”的链接，为大家办成一件好事，其实也不需要移山填海的力道。jDE新江南网|江南第一门户网