让“流动哨兵” 赋能城市治理

近日，余杭区市场监管局和仓前街道联合发布了《余杭区仓前街道外卖小哥食品安全行业监督管理办法》，建立了外卖小哥“吹哨人”制度，进一步保障网络餐饮食品安全。在此之前，今年7月，已有富阳区网约配送员协会联合区食药安办、区食品安全监督协会，采取自荐和推选的方式，组建起一支由100名外卖骑手组成的“食安骑手”监督员队伍。CMU新江南网|江南区域知名综合门户网

小哥们的眼睛是雪亮的。他们每天奔波在大街小巷，与众多商家接触，熟悉餐饮行业状况，在监督食品安全方面有着不可比拟的优势。前不久，不少短视频博主争相参与“100元请小哥带路找干净馆子”的挑战，引发了热烈讨论。个别挑战视频中，有外卖小哥沉思之后选择拒绝博主的红包和邀请，直言“附近的店基本不行，那边有家店巨脏，我连外卖都不想取”，这也从侧面说明了“小哥严选”的含金量。CMU新江南网|江南区域知名综合门户网

守护“舌尖上的安全”，不能仅靠小哥们善意的提醒。如何让“小哥严选”成为食品安全监管的有效补充，组建监督员队伍、建立“吹哨人”制度，不失为一招好棋。此举既畅通了小哥参与社会监督的渠道，有利于完善食品安全监管网络，督促商家诚信经营，更有利于提振消费信心，促进行业健康发展。CMU新江南网|江南区域知名综合门户网

好机制需要好落实。如何调动外卖小哥“放哨”积极性、提升“吹哨”专业度，更好保障“吹哨人”自身安全、避免影响小哥本职工作，尤其是如何形成推动问题整改的闭环，依然需要各方继续探索磨合。此次仓前街道制定了《仓前街道网络餐饮食品安全社会共治实施方案》，明确了外卖小哥成为“吹哨人”的方法路径、预警方式，建立了积分奖励机制，并对外卖小哥开展社会食品安全监督员上岗培训，便是一种探索。CMU新江南网|江南区域知名综合门户网

好机制更要好拓展。外卖小哥每天奔波在路上，已经成为城市精细治理不可忽视的重要力量。见义勇为、扶危助困、守望相助……在这座城市里，我们既见过不少外卖小哥们挺身而出，也感受到了他们在“举手之劳”中传递的善意与温暖。如何完善机制，引导外卖小哥们当好城市治理参与者，也是深化改革的崭新课题。期待更多类似的机制创新，让“流动哨兵”在更多领域发挥作用，为城市精细化治理赋能增效。CMU新江南网|江南区域知名综合门户网