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“上次我们反映过后,园区派人来修理过空调了。”近日,海威中心租户冯先生在杭州市滨江区纪委监委工作人员回访时表示,“现在空调异响没了,噪音小了,我们生活也不受影响了,感谢你们协调解决。”
今年以来,滨江区以漠视侵害群众利益专项治理为契机,按照“群众点题、部门答题、纪委监督、社会评价”的思路,从噪声污染这件“关键小事”入手,综合运用重点摸排、定点检查、跟进监督等方式,下沉一线靶向治理,同题共答回应关切,以“降噪安民”联动监督组合拳守护群众宁静权益。
“我们督促职能部门围绕群众反映强烈的工业、建筑工地、交通运输、社会生活四个领域进行‘地毯式’摸排,推动开设了噪声污染投诉专线,根据问题类型建立了问题清单、任务清单和责任清单,为深入开展专项治理打好基础。”区纪委监委相关负责人表示。该区纪委监委聚焦禁噪排查、降噪核查、执法检查等关键环节,强化监督执纪执法保障噪声治理有序推进、有效落地。
“噪音污染看似小事,但影响的是群众安心生活的切身利益,问题整改也必须争分夺秒,监督的关键是重点问题快速处置和整改销号。”区纪委监委第四派驻纪检监察组负责人表示,针对噪声投诉解决需求急,但问题处理流转有时间差的问题,督促职能部门按照所有噪声扰民投诉举报件即接即转、包案到人、联动快办的节奏,快速介入、闭环处置。
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