常州金坛：优质服务“电”亮小镇
优质服务助力“光采”落地
直溪镇打造了以光伏新能源为主、盐穴采储为特的“光采”产业格局，先后引进东方日升（常州）新能源有限公司、正信光电科技股份有限公司、常州斯威克光伏新材料有限公司等11家光伏领军企业。直溪业务所主动服务，积极响应企业需求，同时联合上级主管部门，通过业扩配套、配农网改造等方式，提前布局，进一步提升网架结构，方便企业落地后迅速投入生产生活。
直溪业务所相关负责人表示将继续深化与政府间的合作，聚焦属地企业、工厂等多样化的用电需求，进一步提升供电服务水平，了解客户用电需求，联合上级主管部门主动对接，为更多的企业提供高效、便捷的电力服务。
优质服务助力“光采”上市
除了“光伏+储能”的特色产业，直溪镇值得一提的还有被称作“全国农产品地理标志”的建昌红香芋。金坛区直溪镇建昌红香芋是经过野生芋长期的自然选择和人工选育而成的优良品种，在辖区内种植已有四百年的历史，乃江苏省知名品牌特色农产品。
乡村振兴，电力先行。从红香芋的温控培育至中期的浇水灌溉到最终成熟上市，通过“1+1”服务模式，直溪业务所全程跟踪服务，及时掌握农户种植用电需求。在红香芋生长的整个周期，电力网格员定期对种植户开展用电检查，摸排用电隐患，宣传安全用电及最新用电政策。作为红香芋的“电保姆”，农户口中的“电管家”，直溪业务所通过优质的服务，可靠的供电，赢得一片赞誉。
优质服务助力“光采”出行
得益于政府、电力、企业等多方协作共同努力之下，直溪镇充分利用光伏产业优势，在光采主题生态公园内随处可见使用便捷的充电桩；在街头，科技感十足的太阳能无线充电、USB插口等，为周围居民提供了绿色低碳生活方式。
面对电力新兴产业快速发展、出行方式多元化、充电需求日渐增加的情况。直溪业务所积极组织员工学习并掌握新技术，了解光伏、充电桩安装规范流程，向用户解答业务办理中的疑问，组织所内相关负责人，及时进行现场勘查，进行方案答复。截至目前，直溪业务所管理辖区内已建成多处公共充电桩，所内员工都能及时、高效的为用户提供服务，确保用户用上安全电、放心电、满意电。
下一步，直溪业务所将持续深化“村网共建”电力便民服务工作，助力乡村振兴，打通服务群众最后一百米，共创宜居宜业和美乡村！（唐靖）
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