近期,江苏省2022年度党建引领物业管理服务工作省级示范点名单公布,全省150个项目入选,天目湖镇天悦湾小区榜上有名。
九月,秋风送爽。记者走进天目湖镇天悦湾小区,几排黄白相间的住宅楼简朴而明亮,不算宽敞的道路却整洁得看不到一点儿垃圾、污渍,而且车辆统一停放在停车位上,井然有序。广场上,几位老人正围坐在一起下象棋,怡然自得。小区不大,却处处洋溢着祥和安逸的家的味道。
很难想象几年前,天悦湾小区还是一个矛盾突出的“问题小区”。从“问题”小区变“示范”小区,天悦湾用“红色物业”绘就了幸福底色,交出了一份漂亮答卷,上演了精彩的“变形记”。
天悦湾小区于2016年9月交付使用,总建筑面积28715平方米,共22栋165户。“以前小区无人打理,杂草丛生,车子乱停,垃圾乱丢。诚信物业公司进驻后,小区变美了,也有人‘管事’了,我们住起来舒心多了!”说起诚信物业进小区带来的变化,天悦湾小区居民吴蓉深有感触。2021年,天悦湾小区在天目湖镇东陵社区党支部领导下,与富华苑、香樟茗岸小区联合成立红管先锋党小组。为破解物业管理难题,东陵社区全面推行“社区党支部+物业党支部(党小组)+党员中心户(党员楼长、业委会委员)+群众”的党员网络化管理体系,充分发挥党员模范带头作用,推动小区共建共治共享。
“我们在天悦湾小区确立了12户党员中心户,其中党员楼长8名、物管会成员2名、物业人员2名,充分运用红管先锋党小组党员活动室、茶里九事议事堂等平台载体,开展了形式多样的党建活动,在传递党的声音、收集社情民意、解决群众急难愁盼、回应群众期盼需求等方面发挥了积极作用。”东陵社区党支部书记、居委会主任孙静说,为全面提升基层治理和物业管理服务水平,东陵社区积极整合资源,探索创新,总结提炼了“五二一”党建工作法,即五大实事项目:理论宣讲、环境治理、文化宣传、扶危助困、平安建设;两大网格管理体系:“蓝网格”和“红管家”;一个核心:以党建引领为核心。
以前,“绿地变菜地”一直是困扰天悦湾小区居民的“顽疾”。“红色物业”建设以来,东陵社区党支部协同社区网格员、楼长、党群志愿者、镇物管办、执法中队等对小区绿化带“毁绿种菜”情况进行了全面细致的摸底排查,并听取居民意见,劝导耕种人员在规定时间内自行清理铲除。同时,充分利用网格微信群积极转发《关于小区环境整治行动的倡议书》,通过线上线下联动,引导广大居民自觉摒弃不文明行为。针对已被毁坏的绿化,物业公司进行“绿植补栽”,避免居民复种,并将“毁绿占绿”整治列入常态化管理,开展保护小区环境宣传活动。提高居民爱护公共环境的意识,共同打造整洁、美丽的居住环境。
在社区党支部的领导下,红管先锋党小组、小区物管会与物业企业,一轴多元、同心共治,形成了“干部带头、党员示范、居民参与”的良性互动,齐心画好小区共建“同心圆”。
党建引领优服务,物业红心暖民心。天悦湾红管先锋党小组还将在社区党支部的领导下,将物业党建与物业服务有机结合,创新管理举措,全面提升小区治理和物业管理服务水平,不断增强居民群众的获得感和幸福感。(管倩)
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