虽然高铁要9月19日上午9点才到常州站,但8点还没到,导盲犬菲菲就卧在北广场的地下出站口,乖巧地陪着主人张志兰。
突然,菲菲站了起来,兴奋地看向前方。原来,在出站通道那头出现了4条导盲犬,领着各自的主人小心翼翼地通过验票闸机。它们都来自上海龙根导盲犬训练基地,其中导盲犬虎子是菲菲的“同班同学”,其他3条则是菲菲的“师兄师弟”。
从9月19日到21日,菲菲和这4位“上海同学”一道,带着各自的主人一起参加“常州聚会”:游玩常州的知名景点商圈、品尝各类特产小吃,在奔牛镇附近的大街小巷里“复训”,并完成任务……“我已经不知道多少次,感受到了常州人的善意和这座城市的温度。”曾在常州训犬的导盲犬训导志愿者黄鸣对于此次常州行感到十分高兴。
4条上海导盲犬和“常州同学”的聚会
年近七旬的黄鸣看上去只有五十来岁,她非常健谈,尤其是说到导盲犬时滔滔不绝。“这是我的新伙伴江威,今天是正式上岗的第二天。”黄鸣身边站着的一条黑色拉布拉多犬,相比于其他导盲犬,显得更“活络”一点。黄鸣需要低下身子,不时安抚着它:“才第二天就陪着我从苏州太仓赶到上海火车站,又从上海坐高铁到常州,这个表现已经很出色了。”
江威是黄鸣的第二条导盲犬,她的第一条导盲犬叫“江权”,是上海的第一条导盲犬。“我永远不会忘记江权来到我身边的日子:2010年11月18日,它是今年2月8日‘走’的,陪伴了我整整13年。”黄鸣指了指背包,说里头有一个小瓶子,里面装着一点江权的骨灰,“它并没有离开我,永远陪伴着我。”
出站
黄鸣介绍,这次参加常州聚会的4条上海导盲犬都十分优秀。虽然火车站人多嘈杂,但5岁的拉布拉多犬虎子站在穿梭的人群里,紧紧靠着主人王群琴。“这对于虎子来说是小场面,它本身性格就十分稳定,带我参加200人的跑团活动时,一点没有分心。”王群琴说。
4条犬中,年龄最大的是12岁的拉布拉多犬拉拉,陪伴了主人王红9年;7岁的拉布拉多犬喜娜进,照顾着主人陆峰一家三口。“我们家里3个盲人,娜进就是我们的眼睛。”陆峰说。“我的菲菲是5条导盲犬里唯一的小仙女。”张志兰笑着说。
常州公交公司,派T100路车接送护航
经过简单的整队,菲菲领头,5位小伙伴带着各自的主人走向出站口。这时,常州巴士公交公司203车队副队长钱晶玮和驾驶员夏鹏翔已经早早等着了。
原来就在今年夏天,张志兰和黄鸣商量聚会的行程时,对于接送车辆十分头疼。经过多方联系,公交公司运营部愿意提供帮助,派出一辆公交车全程接送陪同。
狗狗们的专属公交车
“这真是解决了我们出行的难题,我们都是视障人群,每人还都带着一条导盲犬,租车太不方便。”张志兰将这一消息告诉了朋友们,大家都很兴奋,还上网百度了常州公交的一些相关情况,“常州公交是常州的城市名片之一,他们现在都知道了。”
“和公司运营部协商后,我们派出了T100路公交车,这是常州首条红色专线。”看到导盲犬领着主人走了过来,钱晶玮和工作人员立刻上前帮着指明方向。主人们发出口令后,5条导盲犬来到车子后门口,依次排队上车。上车后,钱晶玮给大家逐一安排好座位,导盲犬们再次收到口令后,都乖巧地卧在了各自主人的身边。
带主人住宾馆、吃饭,5个小家伙乖巧又懂事收获点赞
盲人出行不容易,带着导盲犬更要考虑到方方面面,上海这4位盲人朋友做的常州攻略整整有4页纸。9月19日上午,公交公司根据这份攻略安排,首先将他们送到位于润源农场的常州导盲犬基地,和基地训导员刘泉汇合。休息调整后,一起来到新北区奔牛镇中心,他们订的宾馆就在这里。
当5条导盲犬走进宾馆时,看到一下子来了这么多条狗,前台工作人员并没有生气或者驱赶,而是和同事核实订单信息。大家本来预定在同一楼层,但其中一个房间的空调在维修无法入住。这位前台工作人员多方联系后,帮着换了一个楼层:“盲人们分在不同楼层,互相串门不方便,我这边直接调整就没问题了。”
办理入住
逐一登记身份证、刷脸后,大家来到离宾馆不远的一家面馆。已经给大家准备了甜、辣两种口味萝卜干的张志兰推荐道:“这家面馆也是奔牛的网红面馆哦,晚点我们还可以去打卡奔牛老街的小虎麻糕,现烘的才好吃。”
“你们要大肠面、汤面还是拌面?这位阿姨呢?你们一共是12碗面对吧?”因为是中午,面店里空余的位置不多,但老板娘十分友好,逐一帮每位盲人点餐。正在就餐的客人们中,有人甚至主动调换座位,让盲人们都坐在门口的一桌。
主人在吃饭,导盲犬乖乖趴在桌子底下
大家吃面的时候,5个小家伙都趴在桌子底下,一动不动。这一幕让其他客人纷纷点赞。“我们家的狗狗虽然也很乖,但我吃饭的时候,它是忍不住要跟我一起吃的,非要我一直喂它不可。”一位年轻小姐姐抚摸着虎子连声夸赞道。“这是导盲犬吧,我网上看到国内一共才200多条。我们平时遇到的几率很低,这下一次遇到了这么多。”在附近上班的客人萧先生说。
年近七旬的导盲犬训导员:感受到了常州的温度
其他客人们的友好,黄鸣也感受到了,“常州,真是一座有温度的城市。”
去年12月,常州导盲犬基地成立,作为训导志愿者,黄鸣今年5月13日到7月29日到基地,协助刘泉训练导盲犬。
因为要训犬,黄鸣经常进入公共场所和乘坐常州的公共交通。“从基地到九里铺,我需要乘坐93路公交车,第一次坐93路,当我准备上车的时候,就听到一位中年司机的声音:“你不要着急,我等你。”上车后,这位司机还暖心提醒,座位底下很窄,让狗狗趴在过道就行,其他乘客们不会有意见的。
之后,每一次乘坐93路公交车,黄鸣都会感到很暖心,因为耳边总会传来温暖的声音,有时是帮助她找空座,有时是告诉其他乘客,导盲犬是工作犬,可以上公交车,它们也不会咬人,不用害怕。乘坐地铁时,黄鸣也享受到了同样的待遇:“一进站,耳边就会传来很好听的声音,不是小哥哥就是小姐姐,把我们送上车,还跟我要去的站点同事对接好。”
几位盲人都笑着说,导盲犬在常州都不需要训练乘坐公共交通这一科目,因为都有工作人员带,导盲犬毫无压力。
除了“逛吃”,聚会还安排了特殊任务
不久前,两位来自内蒙古的实习导盲犬训导员来到常州基地,这次盲人朋友和狗狗们还有一项特殊的任务。“王红阿姨跟着拉拉配合了9年,不管是主人还是导盲犬经验都很丰富,所以我们希望两位年轻同事能多学习学习,对将来训犬帮助很大。”训导员刘泉说。
住在奔牛镇的3天里,5位盲人和导盲犬还会跟刘泉进行复训训练。“为了更好地帮助主人,复训还是很有必要的,比如正常行走、避障。我们在奔牛这一带训练了大半年,这里有些居民都熟悉我们了,他们都很友好。”
(汪磊 文 朱臻 摄)
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