在市区一所驾校,市民汪女士正在学车。借助智慧驾校系统,为了不影响正常上班,汪女士选择了中午十一点半到下午一点半这段时间来学车。
上完两个课时后,汪女士刷一下学员卡,给教练打个分,直接在前台用微信支付了本次学费。学员的打分,将与教练业绩挂钩,如果遇到不满意的教练,学费将退还给学员。
驾校工作人员钱丹萍表示,学员的评价是对教练员的一个监督,如果对教练员不满意,可以立即更换教练员。
市运管处表示,目前全市69所驾校都已提供“计时培训、计时收费、先学后付”服务模式,这在全国驾考改革中走在了前列。
苏州市运管处驾培管理科副科长许伟:让学员能够明白消费、满意消费和透明消费,增加了学员的学车话语权,增强了学员的自主选择权。
目前,苏州年均报名学车30万人次,完成培训量28到29万人次。这一新举措的推行,将提高驾培行业的培训质量与服务水平。(苏州新闻记者顾正华)
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