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近日,滨湖区河埒街道社区卫生服务中心一楼医学影像科内,72岁的钱奶奶正等待肺部CT检查结果。这位家住惠河社区的老人持续咳嗽多日,如今在家门口就能做上CT,不用再去大医院排队了。
在无锡,像钱奶奶这样受益于基层医疗提档升级的市民越来越多。近年来,无锡市卫生健康委以“15分钟健康服务圈”为抓手,从硬件焕新、服务扩面、特色培优等方面持续发力,推动基层社区卫生服务中心从“基础兜底”迈向“提质增效”。2025年,全市基层医疗卫生机构门急诊量达3456.7万人次,占全市门急诊量的51.92%,真正成为守护市民健康的“第一道防线”。
设备“补课”
诊疗能力的提升,首先体现在硬件设施上。河埒街道社区卫生服务中心副主任王胜军介绍,自2024年底中心搬迁至新址后,陆续引进了CT、胃肠镜、糖筛仪器等大型设备,硬件实现“补课式”升级。
数据最说明问题:以消化内镜为例,去年该中心全年做了28个部位检查,而今年1到7月份,就已经完成了178个部位检查,检查量翻了数倍。CT设备的引入,更是让基层医生在面对肺炎、肺结节等疾病时,有了更精确的诊断依据,老百姓看病也更踏实了。
特色“取胜”
硬件提升只是第一步,特色专科建设才是留住患者的“软实力”。今年春节前夕,一位63岁的独居老人因糖尿病昏迷、全身多处溃烂,家属找到了设立在梁溪区惠山街道社区卫生服务中心的惠山护理院求助。
“我说,当然行。”中心负责人杨海兴回忆道。中心随即启动老年病科、内分泌科、伤口造口团队联合救治,经过一个月的综合治疗,患者被成功救回。
这背后,是中心“专科兴院、错位发展、特色取胜”的坚持。依托省级老年病特色科室、市级消化内科特色科室及13个亚专科,中心高标准打造了全区首批公办护理院——惠山护理院。自2024年2月运营以来,入住率稳定在80%以上。
服务“下沉”
近日,在新吴区鸿山街道社区卫生服务中心,10岁的小樊因腺样体肥大需复诊,但家长白天忙于工作一直没空过去。听闻中心开设了儿科夜门诊,晚上6点半便带他来到儿科副主任医师黄爱芬的诊室。问诊、查体、拿药,不到20分钟便完成全部流程。不仅如此,该中心儿科还细分新生儿及生长发育专病门诊,有效缓解了各年龄段儿童家长的焦虑。
68岁的曹老伯今年上半年在家门口的鸿泰苑社区卫生服务站完成了体检。“以前体检要坐公交去鸿山医院,我腿脚不便,现在服务站就能做,走几步就到。”鸿山街道社区卫生服务中心副主任陈伟伦告诉记者,为提升居民就医体验,中心将体检服务下沉至服务站,今年5月至6月,周边已有4000多名65岁以上老人受益。
基层之变,折射出全市医疗提档升级的全局图景。据无锡市卫生健康委数据,“十四五”期间,全市178家基层医疗卫生机构进行提档升级,其中12家完成异地新建搬迁。截至2025年底,被国家卫生健康委评定为“推荐标准”的基层医疗卫生机构占比达93.1%,拥有基层特色科室的机构占比达75.56%。
(葛惠)
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