孩子发热咳嗽怎么办?家里备的药该怎么服用?居家隔离怎样才不会传染给家人?……这些问题都可以在线上问医生。
昨日,记者从区卫健局获悉,余杭区互联网医院“新冠问诊”服务已正式上线,由余杭区第二人民医院、余杭区第三人民医院组成的专家团队24小时在线,为市民提供健康科普、在线问诊、就医指导等新冠咨询服务,让广大群众足不出户就医更安全。
昨晚8时,余杭二院呼吸内科副主任医师高建峰忙碌了一整天,刚准备回值班室休息,却收到了手机短信提醒:“浙江省互联网医院平台提醒您,您有未处理的在线复诊,请及时到‘浙里医生’App处理,以免病人长时间等待。”
看到短信后,高建峰迅速点开App回复市民咨询。“这两天围绕发热处理、用药咨询的市民逐渐增多,看到消息我们都会第一时间回复。”高建峰告诉记者。
“二院‘新冠咨询’功能上线六天以来,已收到百余次市民咨询。”余杭二院医务科副科长林钢告诉记者,医院还安排了具有高级职称的部分相关学科医生加入到线上专家库,为市民提供专科、专业的咨询和解释。“这段时期,其他非急危重疾病患者如有需求,也可以在线上问诊。”林钢说。
“新冠问诊”在线咨询操作流程
第一步:在支付宝或“浙里办”App搜索“互联网医院”,点击进入;
第二步:输入“余杭区第二人民医院”或“余杭区第三人民医院”,找到“新型冠状病毒肺炎”一栏咨询;
第三部:点击“图文咨询”,向专家团队询问。
此外,您也可以登录“浙江省互联网医院”微信小程序,首页点击“新冠咨询”,在“医院列表”中点击相关医院进行咨询。
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