如果出现新冠肺炎疑似症状,可以去哪里就诊?记者从杭州市卫健委获悉,目前全市已开设190个基层医疗卫生机构发热诊室,实现了应开尽开。
比起省、市医院,“家门口”的发热门诊将提供哪些诊疗服务?如果在社区卫生服务中心确诊阳性,患者将经历怎样的一套处置流程?12月14日,记者来到了拱墅区文晖街道社区卫生服务中心。
“如有发热、腹泻、抗原检测阳性、核酸检测阳性或疑似阳性患者请主动告知,由预检分诊人员带领进入发热筛查室就诊。”来到中心门口,大喇叭正反复播放着就诊提醒。记者看到,两位医护人员在核查48小时核酸报告同时,对进入医院的每个人都会问上一句:有没有发热?
“这道预检分诊至关重要。”中心副主任朱秋静说,发热患者,以及出现干咳、乏力、嗅觉味觉减退等九大症状患者,或是无48小时核酸报告的,医护人员都将单独“护送”到发热筛查诊室,避免和普通就诊患者进一步接触。
发热诊室单独开设在中心北侧,约60平方米,设有挂号、诊疗、收费、取药、检测、留观等区域。患者在这里将进行怎样的分类诊疗?
第一类是阳性患者(核酸或抗原)。其中,轻症患者主要是对症处理,给予相应的药物治疗,重症患者建议去上级医院转诊。
第二类是发热患者(不论是否持有48小时内核酸阴性报告)。其中,没有做过核酸的,现场进行抗原和单管核酸检测,抗原阳性将给予对症新冠药物处理;抗原阴性将给予普通发热症状药物处理。
第三类是没有48小时内核酸阴性报告,出现除发热外其他九大症状患者,主要是以对症治疗为主,同时也给予抗原检测。
朱秋静说,抗原检测阳性患者,中心会让患者进行核酸采样后“点对点”回家,进行居家隔离,同时通知居住地所在街道、社区,纳入管控。文晖街道下属8个社区中,每个都配备了2名专职医疗救治员,居家隔离人员有相关医疗咨询可联系救治员;如果居家期间症状加重,救治员也将帮助联系上级转诊。
目前,中心发热门诊开设时间为早上8点到中午11点半,下午1点半到5点。中心30多位全科医生轮班值守。“开诊3天以来已接待80多位患者。”为做好院感防护工作,患者就诊后,发热诊室将进行定时消杀。
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