近年来,无锡市惠山区堰桥街道新惠社区充分发挥在职党员力量,积极探索符合实际、契合时代的在职党员服务社区新路径,让在职党员“归巢”,掀起基层治理“热潮”。
问需于群,让服务“沉”下去,标杆“竖”起来
“阿姨,喊你扫码领小礼品可千万别上当,可能是骗子!”“小朱,我的腿最近有点疼,赶紧帮我看看。”“红色星期三”便民服务时,民警、医生、律师等党员为居民们普及反诈常识、进行健康义诊、提供法律咨询……
社区以群众需求为“风向标”,鼓励在职党员为民办实事、解难题,让先锋模范作用迸发最大效能。组织在职党员通过问卷调查、入户走访、接待日等多形式收集意见,开展共商共治活动20余次,有效解决老旧小区改造、加装电梯、污水管网改造等诉求30余项。同时,以社区两委成员、在职党员、志愿者、网格员组成四帮一“红色帮帮团”,与孤寡老人、残障人士等特殊群体结对,加强日常关心走访,帮助链接各类服务资源。共开展志愿服务活动23场,参与在职党员100余人次,收集并有效反馈社情民意32条。
问计于专,让职业“融”进去,效能“提”起来
“考完试填志愿,我们是一头雾水,老师耐心地讲了填报流程、学习方法,很实用!”升学公益活动现场人头攒动,教师党员们耐心热情地为家长们讲解中考升学的要求、政策,指导孩子学习方法等。
“让专业的人干专业事”,在职党员们来自各个领域,不同职业、不同岗位、不同身份、不同专长,让服务项目丰富多彩:理论宣讲、普法教育、洁美家园……社区积极调动在职党员参与社区服务,开展服务意向调研,收集有效调查问卷141份,意见建议70条,根据在职党员专业特长建立医疗保健、政策咨询、基层调解、知识讲座、法律援助等10项“服务菜单”,让志愿服务更有针对性、更加专业化,让各行业“行家里手”成为社区服务、破解“疑难杂症”的“专业能手”,切实提高为民服务效能。
问效于民,让党员“走”出去,治理“活”起来
“感谢以上在职党员对社区工作的大力支持,希望大家向先进学习,踊跃投入到社区各项志愿服务,不断提升社区基层治理水平。”社区党委对积极参与社区治理的党员们进行了表彰。
社区立足自身实际,组建应急突击队、平安联动巡查队、志愿服务队等,使在职党员在社区、在八小时之外仍有“用武之地”。整合党员自身、单位资源,形成党建“资源链”,凝聚各部门各单位的力量参与社区基层治理。推行联合执法进小区,回应居民和沿街店铺个性化服务需求,推动解决垃圾分类、违章搭建等问题30余个;开展便民市集、健康检测、公益课堂等共建活动6场,惠及居民超800人次。以常态化服务活动为契机,发放“服务跟踪问效表”,以群众“满意度”提升在职党员参与社区治理“热度”,激活基层治理“一池春水”。
(姚婷)
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