案例背景
面对复杂多变的外贸形势,昆山海关创新建立“关领导联系区镇、职能科室对接政府部门、业务科室帮扶企业”三项联络机制,以政企协同形式,为企业保税研发、跨境电商等提供全方位服务保障。
走进本瑞环保科技(昆山)有限公司的生产车间,工人们正忙着移送一批新完工的橱柜、衣柜。在完成切割、填充、组装后,这批新交付的货物将发往澳大利亚。
“这批货值40多万元的家具通过‘9710’模式申报,通关速度大大加快,可以更快送到海外客户手中。”公司董事长杨志亮指着即将发出的货柜,喜悦之情溢于言表:“在昆山海关手把手的指导和‘通关管家’式服务下,我们的家具产品顺利搭上了跨境电商的‘快车’。今年,公司营业收入有望突破1亿元,预计同比逆势增长35%!”
杨志亮口中的“通关管家”,正是昆山海关为应对复杂外贸形势而创新建立的“关领导联系区镇、职能科室对接政府部门、业务科室帮扶企业”三项联络机制。这套机制如同一张灵敏的“服务神经网”,将政策红利与精准服务直送企业一线,以政企协同的确定性,应对市场环境的不确定性,为企业保税研发、跨境电商等提供全方位保障。
换位纾困,现场解决“堵点”,当好“服务员”。在昆山综合保税区的卡口,车辆通行井然有序,以往排长队等待查验的场景已大为改观。昆山海关针对性地优化查验流程,使得车辆查验比例压减超过一半,时间成本显著下降。
对于时效要求极高的集成电路、半导体等产业,昆山海关还在全国首创“1+I”属地查检模式,保障紧急货物“即到即检,当天上线”,努力压缩关键研发物料的通关时长,解相关高科技企业的“燃眉之急”。
换位赋能,精准对接“需求”,化身“参谋员”。在昆山海关的会议室内,一场针对跨境电商企业的政策宣讲会刚刚结束。昆山海关监管科副科长曹荣成被几位意犹未尽的企业负责人围着,继续解答着关于“9810”海外仓模式的细节问题。
“我们开通了跨境电商‘直通车’,‘一站式’服务推动意向企业‘触网升级’。”曹荣成介绍,这套“组合拳”成效显著,今年上半年,已助力包括本瑞家居在内的96家企业成功转型,推动昆山跨境电商进出口额实现惊人的42倍增长。
赋能不止于此。针对芯片、半导体等高价值货物,昆山海关拓展长三角国际空港昆山物流中心的前置货站功能,促使其进出口值翻番;深化“一般纳税人”试点,让试点企业享受国内增值税抵扣红利,企业数量扩容至41家;加大AEO(经认证的经营者)信用培育力度,配套保证金减免、加急送检等举措,今年以来新培育AEO企业增量居全省首位,让诚信企业通关“一路绿灯”。
换位护航,前瞻研判“风险”,做好“预警员”。“手机‘扫一扫’,政策全知道。”在昆山,越来越多的外贸企业习惯于使用海关推出的“码上行动”服务。这个小小的二维码,整合了行政审批、通关监管、RCEP等原产地优惠政策,企业扫码便可轻松获取,如同随身携带的“政策顾问”。
在后台,海关的“智慧大脑”也在高速运转。不停滚动的外贸数据正在进行自主监测与分析研判,及时为相关部门调控提供精准参考,帮助整个区域产业链提前规避风险,把握市场机遇。
从车间到港口,从政策宣讲室到数据分析中心,昆山海关通过三项联络机制,将服务触角延伸至外贸的每一个环节。在这里,“通关管家”已不仅仅是一个称呼,更是一种贴身、贴心、推动发展的实干精神,持续为昆山外贸注入“加速度”。
“我们将继续立足三项联络机制,鼓励企业发展‘1210’网购保税进口和‘9810’出口海外仓模式,并聚焦咖啡、电动自行车等昆山特色产业,构建‘前置货站+跨境电商’的高效物流新模式,让昆山外贸企业出海竞争力更强、破浪出海的步伐更稳更快。”昆山海关相关负责人表示。(记者 占长孙)
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