中国江苏网12月10日徐州讯 “感谢徐书记这么用心帮我们解决难题。”近日,在徐州市鼓楼区丰财街道怡园亭社区为民服务中心,建北小区居民赵女士拉着鼓楼区人大代表、社区党委书记徐帆的手连声道谢。“心系社区居民,为民排忧解难”——鲜红的锦旗上金灿灿的12个字,书写着人大代表为民服务的心意,也彰显着居民对社区工作的认可。
建北小区是怡园亭社区内的老小区,因早期排污管道设计方案优化不足,加之无物业管理,居民楼排污管道经常堵塞,影响居民的日常生活及交通出行。日前,在社区组织的11月人大代表集中接待选民月活动中,家住建北33号一楼的赵女士向鼓楼区人大代表徐帆反映了这一问题。“居民的事就是我自己的事,我一定想办法尽快解决。”徐帆坚定地承诺道。
接待活动结束后,他第一时间带着社区工作人员到现场查看情况,由于下水管网积沙严重和生活垃圾堵塞,造成排水不畅。他立即联系了鼓楼区环卫处,邀请相关部门和居民代表共同参与现场沟通,迅速制定了解决方案。在他的积极跟进监督下,方案敲定的当天下午,鼓楼区环卫出动一辆污水车,采取疏通车疏通与人工清淤相结合的方式,历时3个多小时对污水管道进行了全面清掏检查,共清洗了70米左右管线,清掏沙石、碎砖块、包装袋等垃圾污物0.5吨,堵塞的下水管道被彻底疏通。“没想到这么快就解决了,真是太感谢了。”围观的周边居民纷纷为工作人员竖起了大拇指。
民生无小事,枝叶总关情。帮助居民疏通下水道只是工作中的一件平常事,但对徐帆来说,保障48户居民的舒心生活却是头等大事。
在丰财辖区,35名人大代表始终坚持用心履职、全心为民,依托每周二固定接待选民、集中接待选民月活动和“代表‘码’上办”微信小程序等形式,累计联系选民600余人次,收集民生问题480余个,现场解答443个,其余问题均得到有效回应。今年以来,相继解决下淀社区道路整修、徐钢宿舍飞线治理等难题40余件,落实白云小区围墙加固、铁路26宿舍增设充电车棚等民生实事60余件,真正以代表“微建议”,服务百姓“微心愿”。(魏慧琳)
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