9月16日起,徐州铜山区福润苑小区垃圾分类引导员陈玉平工作调整,从原来的每天6小时垃圾分类引导到现在的每天2小时智能垃圾分类收集亭保洁,这标志着福润苑小区已经补齐创建“无人值守自主分类”小区的“短板”,全市第二个“无人值守自主分类”小区开始试运行。
福润苑小区是如何走上创建“无人值守自主分类”小区之路的?缘于榜样的力量。
2023年6月,泉山区管道二公司北一区实现徐州市首个“无人值守自主分类”小区并见诸报端后,受到社会各界关注和众多同行追捧。8月10日下午,铜山区城管局就福润苑小区要争创全市第二个“无人值守自主分类”小区召开座谈会,抽丝剥茧地分析存在的问题并制定精准的对策。
“小区配备了智能垃圾分类收集亭,已经有80%的住户能够做到自主分类。经过分析和走访,发现未按规定自主分类投放的20%的人群主要包括新入住户、租房户以及来小区替子女带孩子的老人。”小区物业经理葛素珍介绍,锁定那20%的人群后,小区在区城管局、街道、社区以及运营公司的帮助下“一对一”落实帮扶政策,扔错的手把手教,不懂的上门传授。
“我们小区居民有个群,关于垃圾分类的知识会在群里一遍遍地讲。后来,不懂的居民会直接在群里问,那时候我就知道这事成了,小区居民的主动性和自觉性调动起来了,我们创建的‘短板’补齐了。”葛素珍说,陈玉平大姐调岗后,她会重点关注智能垃圾分类收集亭的投放效果,“我相信我们小区一定能行,如果有个别失误,我会顶上,发挥引导员作用。”
小区居民吴阿姨坦言,她是那20%的人群之一,“我是来帮儿子带孙子的,说真话,以前没垃圾分类的习惯,拖大家后腿了。现在小区创建‘无人值守自主分类’小区,咱不能再拖后腿。引导员给咱说了几遍,只要用心一定能做到,放心吧。”
陈玉平介绍,她在这个小区已经干了两年了,和小区居民已经建立了深厚的感情,“小区邻居很好,也很自觉,遇到分不清、分不对的,你说他们也听。从今天起,我就不是引导员了,调岗做保洁员了,每天上下午各来一趟,专门保洁智能垃圾分类收集亭。我相信大家一定能做到自主分类!”
得知陈玉平工作调整,小区居民专门找她合影,怀念大家一起相处的时光。
居民给力,物业尽力,职能部门努力。
铜山区城管局垃圾分类科有关负责人表示,区城管局、铜山街道办事处、文沃社区、小区物业以及运营公司多级联动,推动福润苑小区补齐垃圾分类“短板”,实现了无人值守+90%以上住户做到了自主分类,在推动垃圾分类从“新时尚”变成“好习惯”的路上又迈出了坚实一步。
“下一步,要继续强化多级联动并加大宣传引导,继续为最后10%的人群实现自主分类努力;要继续加强监督,严格按照《徐州市生活垃圾管理条例》落实奖惩;要继续关注已经自主分类的住户,不断通过积分兑换等方式夯实他们的积极性、自主性,让‘新时尚’彻底成为‘新习惯’。”该负责人最后表示。
试运行半个月,福润苑小区能否真正成为“无人值守自主分类”小区,本报将继续关注。(记者 陆铭)
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