中国江苏网7月14日徐州讯 徐州经开区金龙湖街道翠湖社区新时代文明实践站自成立以来,始终以服务辖区居民为宗旨,按照“群众在哪里,文明实践就延伸至哪里”的目标要求,积极探索“6+6+6”的新时代文明实践“翠湖路径”,为居民提供家门口的优质服务和精细管理,有效提升群众的幸福感和获得感。
“六队”聚力,打造服务圈
翠湖社区将群众需求和实际情况充分结合,创新成立了“小红帽、善行举、红水袖、和事佬、绿色行、交通文明”6支服务小分队,让志愿服务日益成为广大居民参与基层治理的有效途径。
每一支服务小分队都践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,以社区群众为中心,分别常态化开展扶贫助残、帮困助教、敬老爱幼、科学普及、医疗保健等形式多样的志愿服务活动。自“六队”成立以来,累计开展志愿服务70余次,服务人群覆盖4000余人,及时解决了辖区居民各类困难,也让广大志愿者在常态化参与基层治理的过程中,收获着更美好的人居环境。
“六单”定制,共绘同心圆
通过群众点单,社区理单、订单、派单,志愿服务队销单,最后再到群众评单闭环管理模式,“六单”定制服务机制真正以群众的需要和感受为出发点做好各项服务工作,把服务延伸到居民家门口,送到居民心坎上。
为了准确掌握群众需求,志愿者们充分利用入户走访、居民议事等时机,向群众宣传介绍志愿服务活动项目“菜单”,广泛征集需求和意愿;一旦接到群众的“点单”,社区便统一进行梳理,制定计划,向社区志愿小队“派单”;对于需要限时完成的服务项目,志愿者还会及时跟进问效,进一步凝聚共识,努力画出志愿服务的最大“同心圆”。
“六法”实践,引领文明风
翠湖社区提炼总结“讲、评、帮、乐、养、创”六字工作法,即讲新思想、评选先进、关爱帮扶、寓教于乐、实践养成和创建品牌。全方位打通宣传群众、服务群众“最后一公里”。
组织宣讲志愿服务队,结合新时代文明实践大讲堂、社区书屋等活动场所开展专题理论宣讲120场次;广泛组织开展“身边好人”评选学习宣传活动,举办道德讲堂总堂教育活动10场次,教育引导社区居民崇德向善;志愿者们建立自己的志愿服务微信群,随时交流服务对象的身体状况、生活情况,及时发布活动通知,为孤寡老人、残疾人、留守儿童等困难群众提供精准的志愿服务。
未来,翠湖社区将继续将用“6+6+6”工作法,大力助推新时代文明实践活动“动起来”,让群众参与进来、社区文明起来。(郑皓月)
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