中国江苏网2月21日徐州讯“孩子都在外地上班,刚听广播里说2023年养老认证开始了,我和老伴儿都是老年机,正愁怎么认证来,谁知村里党员上门来给我们认证啦,真是太感谢了!”家住徐州经开区大庙街道李庄村的王奶奶笑着说。由于子女外出务工无法在身边照顾,老年人行动不便且不懂得使用智能手机,城乡居民养老保险待遇领取人员资格认证成为了大庙街道辖区内老年人的普遍难题。
为全面做好养老资格认证工作,大庙街道以劳动服务协理员为主体,党员志愿者积极主动参与,一方面在村(社区)党群服务中心为老人集中开展现场认证,另一方面主动入户为行动不便的老人进行上门认证协同开展养老资格认证志愿服务活动,切切实实把党员冬训的学习成果转化为实际工作成效。
“您看摄像头这里,眼睛眨一下,嘴巴再张一下。好嘞,认证成功了。”街道的劳动服务协理员王岩同时也是一名党员,她熟练地又帮一位老人顺利完成了养老认证。尽管认证拍照只需简单的根据语音提示进行眨眼或者张嘴闭嘴,但对上年纪的老人来说还是存在不少困难。党员志愿者们耐心地为老人讲解认证流程,一步一步地帮助老人注册、登录、拍照、认证,同时对老人提出的关于养老保险的办理流程、如何查询养老金发放等问题都一一作了解答,并宣传了健康生活常识和医保报销等知识。
特别是为孤寡、高龄等特殊老年群体上门认证的党员志愿者们,更是暖心地与老人们拉家常,关心他们的生活现状,用主动作为的实际行动践行为民服务初心,传承爱老、敬老、助老的传统美德,有效保障了辖区老人的养老保险权益,打通了服务群众的“最后一米”,赢得了广大群众的一致信任和称赞。
一件小事暖人心,百件小事聚民意。下一步,大庙街道将聚焦城乡居民的操心事、烦心事、揪心事,在推进认证、规范管理、强化监督、贴心服务等系列措施上继续发力,持续推动党员冬训工作出真招、见实效,不断提升街道居民群众的幸福感、获得感。(李婷 赵彩虹)
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