杭州小红车迎来服务升级

叮达出行“绑卡租车”将下线 扫码用车无需绑卡、保证金D1r新江南网|江南区域知名综合门户网

每日商报讯 最近，不少杭州市民收到了这样一条短信：“尊敬的用户，由于业务升级，您之前办理的‘绑卡租车’功能即将在2025年12月底取消。取消前不影响正常使用，取消后若需继续使用，可通过手机叮达出行App、微信或支付宝里的叮达出行小程序自主申请免押租车。”D1r新江南网|江南区域知名综合门户网

这究竟是怎么回事？昨天，记者从杭州小红车官方了解到，本月31日起，小红车将迎来一次服务升级，届时，“绑卡租车”功能将全面停止使用。目前，该功能开通通道已经下线，已开通的用户在年底前仍可正常使用。D1r新江南网|江南区域知名综合门户网

2016年，小红车“扫码租车”功能正式上线，因其免办卡、操作简便而迅速普及，成为主流租车方式。但初期，用户需缴纳200元信用保证金，这对习惯刷卡的老用户造成了“重复交押金”的困扰。为此，小红车于2019年推出“绑卡租车”服务，持卡用户可在叮达出行App中“绑定租车”IC卡，实现“一卡两用”——线下刷卡功能不变，同时可扫码租车，一份押金享受双重便利。D1r新江南网|江南区域知名综合门户网

不过，随着服务的持续优化，后续小红车“免押金租车”服务的上线，让用户通过叮达出行App或微信、支付宝叮达出行小程序无需绑卡、保证金，即可直接扫码用车。这一举措打破了实体卡的限制，也使得“绑卡租车”逐渐失去必要性。正是在这种情况下，“绑卡租车”才正式和杭城说再见。D1r新江南网|江南区域知名综合门户网

不过，对于本次调整，也有不少市民有着疑虑——升级后，传统的刷卡租车会不会出现什么变化？卡里的押金又该怎么处理呢？D1r新江南网|江南区域知名综合门户网

对此，记者了解到，“绑卡租车”仅是扫码租车的一种开通方式，停止服务后不会对传统刷卡租车功能产生任何影响，本次升级也不涉及押金退还，市民仍可持租车卡在服务点正常刷卡租还小红车。D1r新江南网|江南区域知名综合门户网

此外，“绑卡租车”功能停用前，市民朋友也无需手动“解绑”。叮达出行App将在12月底自动解绑租车卡，届时想要使用扫码租车的用户，可以选择开通“免押金租车”功能继续扫码租用车辆。D1r新江南网|江南区域知名综合门户网

想要办理退押金的市民也不必担心。来到任意小红车服务点查询机处，将租车卡放入查询机，第一步选择“自行车租用”，接着选择“2”号键“退还保证金”即可。完成以上操作后，押金便会自动退回到原有账户的电子钱包（市民卡、杭州通卡适用）内。不过，如果想要将押金以现金等形式退还，则需要前往定安路25号市民卡城南服务厅自行车服务窗口办理。D1r新江南网|江南区域知名综合门户网