文新：用温暖与爱书写共富答卷
清晨的阳光透过摇曳的纱帘，来杭创业的小李从免费住宿的“青荷驿站”出发，开始新一天的奋斗；中午时分，8家老年食堂内人头攒动，老伙计老姐妹们围坐一起，笑声在餐桌间回荡；日暮西沉，视障创业者们在工作室内录制有声读物，陪伴无数人睡前的美好时光……
这里是西湖区文新街道，5.05平方公里的土地上，71个住宅小区星罗棋布，15万居民在此安居乐业。这里既有科创园区的蓬勃活力，也有老小区的烟火温情；既有土生土长的原住民，也涌进许多怀揣梦想的新杭州人。
“十四五”期间，文新街道始终锚定“以人为本”核心，在养老、助青、扶残的实践中编织起一张覆盖全龄段、饱含温度的服务网，用“共富路上不落下任何一个群体”的不变承诺，书写一份温暖有爱、蓬勃发展的共富答卷。
让“有所为、有所乐”
成为幸福底色
“以前总担心独居在家出意外，现在有了‘安居守护三件套’，子女在外也放心多了！”今年9月，家住沁雅社区的88岁独居老人毛奶奶突发心梗，情急之下按下SOS报警器。街道与社区工作人员迅速响应，第一时间将其送医救治。由于送医及时，毛奶奶转危为安。
这一幕，是文新街道深耕养老服务的生动缩影。一个个温暖的故事、一处处暖心的场景，拼凑起文新街道为老服务的动人图景——
2020年5月，全区首家民生综合体“阳光民生综合体”在文新街道落成，拉开了“医康养护”融合养老的序幕。“十四五”期间，2个银发经济场景创新促进中心，3座旗舰型、2座星月式民生综合体与14家居家养老服务中心、8家老年食堂串联起“15分钟养老服务圈”，年服务老人超75万人次。
科技是文新街道养老服务的一抹亮色。街道打造全区首家街道级银发经济场景创新促进中心。“当前街道已招引银发经济初创企业27家，涉及居家适老产品、健康膳食、智慧养老、康养旅游等细分赛道，涵盖技术研发、产品制造、终端服务等产业链上下游多个环节。”文新街道相关负责人表示，AI老照片修复、智能外骨骼机器人等适老科技产品的引入，让养老实现从“有保障”向“高品质”跨越。
此外，阳光社区的“老漂幸福家园工作室”已走过10余年，通过剪纸、茶道、文艺汇演等800余场年度活动，让数百名来杭老人打破社交壁垒，找到成就感与归属感。
“有所为、有所乐”的幸福感，还体现在街道对残障人群的帮扶上。
在西溪智慧大厦内，有一个2000平方米的残疾人文创孵化园，肢体残疾人何琦的文化传播公司、听障残疾人宋红刚的工程设计公司、视障残疾人蔡琼卉的钢琴调律公司等16家残疾人创业企业在此聚集，让这里成为残疾人创业梦想生根发芽的沃土。
为了全方位助力残疾人群体，园区对入驻企业免除三年场地租金，减轻创业初期的负担；电子导盲犬、AI助视眼镜、手语翻译系统等高科技设备，让残疾创业者工作更便捷；专职手语老师的配备，架起创业者与客户间的沟通桥梁。
“没想到失明后还能拥有自己的事业，园区的支持让我的声音被更多人听见。”视障创业者杨姝创办的六六声生文化传播有限公司，如今已成为有声读物制作领域的生力军。更令人欣喜的是，这份暖心的呵护正在“加码”——二期扩容规划提上日程，已有5个创业个体完成登记，这座孵化园正成为残疾人创业的“天堂”。
做“娘家人、摆渡人”
助力青春梦想
“租金比市区便宜一半，还能享受30天免租优惠，刚来杭州就感受到了家的温暖！”来自河南的“95后”小李，去年4月在骆家庄社区“青荷驿站”度过了来杭的首个星期，如今已在杭州开启了自己的创业之路。作为外来人口占比超半数的街道，文新街道以“青年来杭第一站”为抓手，让无数像小李这样的青年，在这里实现从“落脚”到“扎根”的蜕变。
住房是青年来杭的第一道门槛。骆家庄社区通过引导房租合理定价，提供租金1000元左右带独立卫生间的单间，并推出“租满一年免30天房租+就餐交通补贴”政策，极大降低了青年生活成本。450平方米的“青荷驿站”提供7天免费过渡住宿，14套房共32个床位，自投用以来累计为590位来杭青年提供免费住宿。五联社区的“小哥村”，凭借800-1250元/月的亲民房租、700米可达地铁站的便捷区位，吸引2000余名外卖骑手、快递小哥在此安家，充电桩、共享洗衣房、深夜食堂成为他们生活中的暖心“补给站”。
创业路上，街道扮演了“摆渡人”的角色。2000平方米的“青创空间”整合工商注册、政策咨询、技能培训等全链条服务，与西溪科创园联动形成创业孵化矩阵，已吸引68家企业、2000余名青年入驻；骆家庄经合社为优秀创业项目提供最高1000万元风投资金，企业租满一年可获最高5万元租房补贴；先后开展“青年夜校”“AI夜校”“职业沙盘模拟”等培训154场，惠及5000余名青年，让自我提升触手可及。针对新就业群体，“小哥学院”助骑手晋升主管，“小哥码”让每单省时5-6分钟、月增收500元；黄晓琴发起的“蓝玫瑰助新公益服务中心”，通过技能培训、心理疏导、法律援助，已助力1200余名女性新就业群体绽放芳华。
岁月流金，人文日新。在文新街道，养老服务有温度，残障创业有支撑，青年逐梦有舞台。未来，文新街道将继续坚守“以人为本”初心，在共富路上步履不停，让每个群体都能共享发展成果，让“美好家园共建共享”的画卷在城西大地上徐徐展开。
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