中国江苏网2月28日连云港讯 近日,海州区郁洲街道凤梧社区居民通过连云港市12345政务服务热线反映,凤凰星城一期电动车充电桩发生故障,给居民生活带来不便。凤梧社区接诉后,第一时间联合海州区智慧中心郁洲街道分中心、凤凰星城物业到现场核查,初步判断为充电桩主板故障,现场对接充电桩维保单位采购新的主板进行更换,并对是否存在其他安全隐患进行排查。
同时,针对居民反映充电桩经常发生故障的问题,凤梧社区书记刘志伟也再次与物业强调民生之事无小事,物业相关负责人也表示,今后会努力提高自身服务意识,及时记录、及时处理居民反馈的问题,努力为居民创造一个满意的生活环境。
此事的快速解决受到了凤梧社区居民的一致好评,小区居民于明翰表示:“非常感谢社区工作人员的帮助,以后遇到问题再也不担心无法解决了。”
“居民之事无小事,要在确保辖区居民居住安全、生活安心的基础上做好群众工作,为居民解决身边的烦心事,努力提高他们的幸福感和满意度。”刘志伟表示。(张雪妍 孙冬妍)
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