乐摩吧：互联网思维下的共享按摩椅行业

互联网思维，就是在（移动）互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。互联网思维是与工业化思维相对而言的，一种技术要从工具属性和应用层面全面渗透到社会生活中，会经历很长的时间。比如珍妮纺纱机从一项新技术到改变整个纺织行业，到后来被定义为工业革命的开始，再到影响了东西方国家的经济格局，其中的跨度至少需要几十年，但互联网思维却以很快的速度改变了整个商业圈，这与互联网本身的性质是分不开的，那就是快捷。xfj新江南网| 江南第一生活服务网站

2016年号称是中国的共享经济元年，共享经济大热，共享单车、共享汽车、共享充电宝、共享办公、共享雨伞、共享按摩椅……各种新兴的互联网思维企业出现在大众视野。互联网思维下的产品更多的是以信息的方式呈现，曾经的渠道垄断在现在已很难实现。最为重要的一点是，过去让人头痛不已的媒介垄断已被互联网思维打破了，广大的消费者同时成为了媒介信息内容的生产者与传播者，传统工业化的基础结构瓦解后，生产者和消费者的权利发生了巨大的转变，消费者主权形成。xfj新江南网| 江南第一生活服务网站

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互联网思维是用户至上的思维。虽然传统企业也提倡用户至上，以产品为王；但是他们这种口号更多的是一种自我标榜，或是出于企业主的道德自律。但在互联网时代，在这消费者主权的潮流中，用户至上已经成为一种必须遵循的原则，企业要真真正正地去做到利好用户。xfj新江南网| 江南第一生活服务网站

那么，企业要如何拥抱用户？xfj新江南网| 江南第一生活服务网站

互联网思维1.0：补贴、拉新、抢份额xfj新江南网| 江南第一生活服务网站

互联网思维1.0，在这个阶段的企业将主核心更多放在了如何拉新、抢占市场份额。这个阶段下的企业，不仅仅是人们所理解的传统经济模式下的买赠、打折等促销手段；而是在极具实惠的价格下附带了便捷、个性等属性；在足够多基数的消费者使用下，通过超高的现金流或消费群体数量以获得资本市场的青睐。而1.0版本快速扩张的结果便是，消费者体验到了企业带来的服务，但是这个服务通常捆绑着各种附加属性，产品本身的品质似乎成了第二梯队或者是无关紧要的要点；企业的快速扩张，将服务或产品品质放在次要位置，也让这个阶段更容易发生大规模的用户流失情况，甚至是一地鸡毛。xfj新江南网| 江南第一生活服务网站

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互联网思维2.0：产品、口碑xfj新江南网| 江南第一生活服务网站

互联网思维2.0阶段，这个时候的企业已经从最初的抢占市场份额中名列前茅，经历过多轮次的用户洗盘后企业存留下了一波稳固的老用户；但因为1.0版本带来的非正向体验感，也流失了大批量的用户。这时候的企业想要继续扩张市场份额变得难上加难，这也让快速扩张的企业有更多的时间停下来思考及更新；往往这个阶段下，拥有卓越的产品的企业更能常青。过去那种通过买通媒体单项传播、制造热门的商品诱导消费行为的模式发挥作用越来越小，甚至已经行不通了。互联网经济模式下，产品背后延伸出来的品牌口碑，成为至关重要。产品是1，品牌营销都是它身后的0，没有前者，后者全无意义。xfj新江南网| 江南第一生活服务网站

而互联网思维带来的变革，在共享按摩椅行业更是一个典型印证。尤其是带来的拥抱用户，坚持好产品好体验的健康模式…共享按摩椅行业也因此进入了全新的阶段。xfj新江南网| 江南第一生活服务网站

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共享按摩椅行业：唯产品论xfj新江南网| 江南第一生活服务网站

共享按摩椅行业诞生于2016年共享经济元年，彼时各行各业共享经济蓬勃发展，但对于高成本，且与大众健康息息相关的共享按摩椅行业来说，显然无法通过共享经济通用模式——补贴、拉新等来抢占市场份额。如何在共享按摩椅市场中抢夺自己的市场份额，产品、技术、品牌、用户、经营，五个核心缺一不可。如何在亚健康群体中，利用好消费者的每一次体验感官，以最高性价比和最舒适的体验留下用户，甚至成为复购老用户？这是每一个共享按摩椅企业必须思考的问题。这个问题如何解答，我们将目光聚焦在了共享按摩椅市场份额头把交椅的乐摩吧。根据笔者对该企业的深度剖析，从产品角度来说，乐摩吧于2016年成立以来，已先后推出了10多款各种类型的按摩椅，并且所有按摩椅均投放到了商场、高铁站、机场、电影院等大众人流的主要集中区域；2018年，具有防占座功能的智能共享按摩椅首度问世；2019年，乐摩吧结合健康监测功能，打造了可以检测血脂，血压、心率等人体7项健康指标功能的商用按摩椅，而这一个新产品的研发面世，也标志着商用按摩椅进入了大健康时代。从技术来说，乐摩吧官网显示企业成立以来，在机芯、导轨、系统等按摩椅核心技术版块已先后获得了30个授权专利，57份软件著作权。在品牌方面，为了更好地提升用户体验感 ，2020年开始，乐摩吧对铺设在市面上已经达到使用年限的按摩椅采取了召回行动，对机器进行重新改造升级，以满足消费者的需要等等。以上这些举措，是乐摩吧能够占据共享按摩椅行业份额的核心因素之一。xfj新江南网| 江南第一生活服务网站

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互联网思维的核心就是用户思维。“互联网+”的核心并不在于“互联网”，而是在于背后的“+”。互联网正在加速与传统行业进行融合，是否能够成功，关键在于这个融合，而这个融合的核心就是产品和口碑。只有结合互联网和传统行业的各自优势，才能激发出各自的力量，从而迸发出新的业态和新的创新。xfj新江南网| 江南第一生活服务网站