连日高温催生室内参观热潮。数据显示,今年7月,无锡博物院累计接待观众达19.08万人次,比去年同期增加5万余人次。恒温舒适的展厅、精彩纷呈的展览吸引大量亲子家庭、青年学生走进博物馆。面对暑期大客流,无锡博物院持续优化服务供给,着力将阶段性参观热潮转化为市民游客长期的文化认同。
“暑假带娃来无锡博物院,免费开放还不用预约,展览很多,安静舒适,沉浸式体验极佳。”“无锡博物院太好逛了,暑期超多新展,西区负一层的恐龙展全是真化石,很出片。”……旺盛客流的背后,是丰富优质的展览内容作为核心吸引力。暑期,无锡博物院形成“常设展览+特色临展”联动的展览矩阵,“免费展+收费展”相结合的服务模式,满足不同观众的参观需求。锡博相关负责人介绍,广西恐龙科普大展以及配套的《桂龙纪》VR沉浸展备受追捧,门票销售火爆,甚至有外地游客在网上看到展讯后带孩子到此打卡。此外,“玫瑰国度——叙利亚古代文物精品展”“蹴鞠的足迹——足球文化展”等临展将展至8月底。
不同主题的展览精准覆盖亲子家庭、文史爱好者、外地游客等不同群体。不少观众最初仅为纳凉而来,却被文物展品吸引,反复多次打卡不同特展,实现从“偶然到访”到“主动赴约”的转变。以展览为载体,本月,无锡博物院推出敦煌花鼓灯制作、玫瑰花牌制作、手绘足球体验、非遗宋锦珍珠画等系列特色社教活动,为大众打造分层、分类的文化体验项目。“8月一共20余场活动,大部分已约满。”锡博工作人员介绍,针对暑期研学需求,场馆推出了多条主题研学线路,串联史前文明、丝路文化、江南历史,区别于走马观花式参观,系统引导孩子深度读懂文物背后的历史故事,培养青少年走进博物馆的习惯。
内容提质之外,精细化的服务持续优化观众观展体验。7月至8月底,无锡博物院实行暑期延时开放,双休日延长至20点。展厅还引入了双语志愿服务,帮助外籍观众看懂展览;同时,锡博与智平方科技签署智能文旅服务项目战略合作意向书,依托数字化、智能化技术升级文博服务场景。“面对暑期客流高峰,我们一直在探索延伸服务功能,前几天的夜宿博物馆活动就是我们的新尝试,一共招募20组家庭,很快就报满了。”锡博相关负责人表示,将借助暑期窗口做强内容供给,完善秩序管理、志愿服务等保障举措,把因避暑而来的一次性客流,转化为热爱文博的长期人群。(张月)
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