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灌南帮办代办“连锁店”让百姓少跑腿

文章来源:连云港日报
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发布时间:2023-05-29 13:33:52
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本报讯(记者肖婷婷 通讯员刘青)“现在办理医保手续真的很方便,家门口就能办,也不用来回折腾往县城跑。”日前,在灌南县李集镇为民服务中心大厅医保窗口,村民朱莉正在办理医保手续,她对医保业务“就近办”很是满意。rYt新江南网|江南区域知名综合门户网

医保政务服务与每一位老百姓息息相关,为实现参保群众“小事不出村、大事不出镇”,享受“便民、优质、高效”的医保服务,灌南县医保局不断提高医保服务工作效率和服务水平,建立健全县、镇、村(社区)三级医保帮办代办一体化体系,打造全县帮办代办“连锁店”项目,助力群众就近享受医保服务。rYt新江南网|江南区域知名综合门户网

为方便群众“就近办”,灌南县全面推进医保经办服务体系建设,全县11个镇政务大厅全部设立了省级或市级“15分钟医保服务圈”示范窗口,238个行政村便民服务中心分级设立了医保服务点,与全县所有定点医疗机构合作设立定点医疗机构医保服务点,与4个本地驻外流动党组织或灌南商会合作设立驻外异地就医服务点,实现镇、村、医疗机构、驻外流动机构医保服务全覆盖。rYt新江南网|江南区域知名综合门户网

在该县政务服务大厅医保窗口,村民于乐乐不到几分钟就完成了异地备案登记。“看医保办事操作指南就知道自己要办理的业务咋操作。”为推进医保业务办理规范有序,该县贴心地为群众制作简洁明了的办事操作指南,通过政府网站、医保服务窗口向社会公布,让群众办事更加透明高效。同时,紧抓全省首批“15分钟医保服务圈”示范县建设契机,聚焦医保服务堵点难点,在省定要求13项高频次服务事项已下沉的基础上,拓展下放23项服务事项范围。rYt新江南网|江南区域知名综合门户网

为深化医保“放管服”改革,该县医保局还全面推行医保业务“一网办理”“自助办理”,申请材料、办理时限压缩80%左右,全面实行参保登记、核定缴费、异地就医备案等“一网通办”,每年网上办理20000余件。rYt新江南网|江南区域知名综合门户网

“在今后工作中,我们将结合实际,不断创新,充分发挥县、镇、村(社区)三级医保帮办代办服务体系作用,把医疗保障服务工作做到百姓身边、做到群众心坎上。”灌南县医保局有关部门负责人说。rYt新江南网|江南区域知名综合门户网

 

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