中国江苏网11月30日南京讯 浦口区永宁街道便民服务中心作为服务企业、群众的重要窗口,是联系人民群众的第一线,为确保疫情防控和群众办事两不误,便民服务中心多措并举,抓实抓好政务服务大厅疫情防控工作。
永宁街道便民服务中心办事群众较多,流动性较强,是疫情防控的重点区域。入口处,中心联合安保人员严把筛查检测关口,加强防疫检查力度,进入大厅的所有人员,包括大厅的工作人员都必须在门口处查验“两码”、核验48小时核酸检测报告、测量体温、佩戴口罩方可进入,并耐心指导不会扫码的群众,帮助没有智能手机的老年办事群体进行逐一登记;大厅内,工作人员根据实时人流情况,积极做好群众分流,提醒群众规范佩戴口罩,引导办事群众隔空落座等候休息区,在办事过程中保持1米以上安全距离,避免大厅内出现人群扎堆现象。
永宁街道便民服务中心作为便民服务的主体,基础设施多样,中心安排专人对大厅、地面、卫生间等各个公共卫生区域进行人工喷洒消杀,确保地面、通风口、进出口等消毒无死角;对大厅内设置的各类自助服务设备和便民设施等进行酒精消毒擦拭。同时保持大厅通风透气,及时清理垃圾,保持公共区域和办公区域环境整洁。
为进一步减少群众聚集风险,引导办事群众和工作人员做好自我防护工作,永宁街道便民服务中心还倡导群众通过“网上办”“自助办”的方式办理政务服务事项,大厅内设有自主网办专区,配备有网办电脑、医保自助机、政务一体机等自助办理设备,减轻大厅窗口政务服务压力,以便积极应对疫情,织牢疫情防控的“保护网”,保障政务服务“不打烊”。(永萱)
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