漫步在青石板老街,闻着醇厚的米酒香,尝一口外酥里嫩的龙门油面筋,再配上一块酱香浓郁的龙门牛肉……来到杭州市富阳区4A级景区龙门古镇,游客感受最深的,除了孙权故里的千年底蕴,还有让人安心的“烟火气”。
如今去龙门古镇游玩,很多游客会发现:小作坊里的农特产品有了“身份证”,街边餐馆的很多后厨变成了“透明厨房”,遇到消费纠纷手机点一点就能“一键和解”。这背后,是市场监管部门联合龙门七村推进的“食安赋能文旅”变革,把食品安全治理嵌入旅游全链条,让古镇走出一条“吃得放心、玩得开心、买得舒心”的共富新路。
龙门古镇的核心招牌是“龙门三宝”——米酒、面筋和牛肉。曾经,这些产品多由农家小作坊零散制作,环境参差不齐,质量难以保障。为了让游客吃得放心,富阳区市场监管局对“龙门三宝”特色食品产业开展专项提升行动,推进小作坊“五化”改造,已建成阳光作坊8家,其中3家升级为食品生产企业。如今,这些食品生产单位从原料采购到生产加工、产品标签,各环节均建立了规范管理制度。近年来,富阳区市场监管局常态化开展特色食品抽检,未发现不合格产品。在核心景区,越来越多餐饮门店完成“明厨亮灶”改造,后厨洗切炒煮一目了然,游客可以“先看后厨,再点单品尝”。
出门旅游,最怕遇到消费纠纷扯皮。龙门古镇推出“一键和解”消费纠纷调解模式,以数字化手段化解这一痛点。目前,龙门古镇景区接入“一键和解”的商户共64户,和解成功率90%,86%的纠纷由商户自主协商调解。游客若遇消费问题,无需四处找人投诉,手机操作即可实现维权“零跑腿”办结。景区还设置了食品安全公示栏和维权指引牌,线上线下双向保障,给游客吃下了一颗“定心丸”。
来到龙门,不仅要吃好,更要带走古镇的味道。2025年,富阳区市场监管局协助龙门米酒、龙门油面筋团体标准落地,固化工艺、统一质控,农特产品有了品牌化、标准化外衣。古镇还深挖美食体验经济,推出米酒品鉴、面筋手工制作等沉浸式文旅项目,把食安科普融入游玩体验;联动民宿推出“三宝特色早餐”和特产伴手礼,游客住得舒心,顺手就把特色产品买回了家。通过对接展销会、电商平台,“龙门三宝”更是“飞”出古镇,销往全国。2025年,“龙门三宝”产业链产值增长12%,游客人均消费提升15%,直接带动村内30余户经营主体增收。










