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日本首发团刚走,美国邮轮团又来了 "深度游锡"何以"圈粉"海外客?

文章来源:无锡日报
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发布时间:2024-09-14 20:11:36
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  最近的锡城很是热闹,刚送走5天4晚深度游日本首发团,又迎来了首批美国维京邮轮团。9月7日,乘坐维京邮轮而来的美国游客自清名桥码头登上游船,领略江南水乡的旖旎风光,开启为期3天的“锡式生活”深度游。ile新江南网|江南第一门户网

  是什么吸引了一批又一批海外游客不远万里而来?入境深度游市场持续升温的背后,无锡做对了什么?下一步,要如何“圈粉”更多海内外游客,前来深度体验这座城市的魅力?ile新江南网|江南第一门户网

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马来西亚游客在惠山古镇。ile新江南网|江南第一门户网

  “看锡式生活”获海外游客青睐ile新江南网|江南第一门户网

  伴随弦索叮咚、吴侬软语的评弹声,美国客人乘坐游船,穿行在蜿蜒悠长的“江南水弄堂”之中,饱览“人家尽枕河”的水乡风貌。听说过去沿河而居的人们日常在河边码头淘米、洗菜、洗衣服时,游客忍不住好奇,“他们现在还会保留这样的习惯吗?”3天的行程中,美国游客走进窑群遗址博物馆,在一砖一瓦中触摸无锡的城市文化脉络;前往惠山古镇,感受古雅与新潮交织的人间烟火气;来到灵山胜境,领略艺术的精妙绝伦。ile新江南网|江南第一门户网

  一览无锡特色景点之余,接待方还特地安排了“锡味”餐饮。“美食也是体验当地生活的重要方式,我们安排了不少特色菜,像爆鱼、无锡酱排骨,客人反响都挺不错的。” 无锡飞扬国际旅行社有限公司总经理金维江说。ile新江南网|江南第一门户网

  不再局限于传统的热门景点,而是深入街头巷尾看热腾腾的真实生活,已经成为老外来锡必打卡的项目。上周来锡深度游的日本旅行团游客对无锡丰富的旅游产品赞不绝口,几处最具生活气息的场所令他们印象深刻——“菜场很是热闹,豆腐、长豇豆的价格比日本便宜不少,在这里生活很幸福”,“老年大学的校园很新,老年人在里面唱歌、打太极拳,精神头十足”。ile新江南网|江南第一门户网

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美国游客游览寄畅园。ile新江南网|江南第一门户网

  花式“引客”用心“宠客”ile新江南网|江南第一门户网

  “今年上半年已经去日本、韩国、俄罗斯等国家开展文旅交流推广活动。”市文广旅游局相关负责人介绍,在海外举办文旅推介会,是拓展无锡入境深度游新市场的重要方式。此外,市民族乐团、市锡剧院赴老挝、俄罗斯、法国等地开展文化交流活动,以及在本地举办的2024大运河主题旅游海外推广季、2024蠡湖艺术季等活动让无锡人文美好,传播得更远更广,更深入人心。ile新江南网|江南第一门户网

  如果说讲好无锡故事是“软广”,那么推出精品路线就是“直给”。为满足境外游客的旅游需求,各大旅行社设计“惬意太湖·魅力无锡”四日游、“江南水韵·太湖明珠”无锡精华三日游等6条入境游精品线路。新晋开发“飞越无锡”低空经济飞行游线,深受青睐。其中,3月首次推出的3条空中赏樱专线,飞行近200架次,接待各地游客超750人次。ile新江南网|江南第一门户网

  叠加入境免签、航线恢复等政策利好,截至今年7月,我市共接待入境过夜游客16.63万人次,同比增长100.5%,增幅位居全省第一。ile新江南网|江南第一门户网

  不断细化入境深度游便利化服务。全市新增超过400台外卡POS机,布设10家外币兑换点,覆盖21家星级饭店、28家重点等级景区、7个省级以上旅游度假区、2个国家级夜间文旅消费集聚区、10家文化场馆、1个乡村旅游重点村,让境外游客支付体验更“丝滑”;完成20家旅游4A级及以上重点等级景区官网、微信小程序等提升改造,增加持护照、永居证等外籍人士预订购买景区门票渠道;在旅游景区、星级饭店、旅行社、博物院、图书馆、文化馆、美术馆及各类文娱场所营造“一卡在手,全城畅行”的便捷应用场景。ile新江南网|江南第一门户网

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日本游客在鼋头渚留影。ile新江南网|江南第一门户网

  “Wuxi Travel”如何持续“圈粉”?ile新江南网|江南第一门户网

  “5天4晚深度游,日本目前已经有100多人报名!”“报名明年维京邮轮来锡游的人数已将近300人,预计最终会有1000人以上来无锡!”入境无锡深度游的持续升温,折射出海外游客旺盛的新需求。怎样让这把火越烧越旺,业内人士普遍认为,应该亮出城市“IP”,走差异化路线。ile新江南网|江南第一门户网

  “要增强与当地居民的互动性,老外对原住民的生活很感兴趣,菜场、超市、博物馆、社区等等都可以转化为深度游的资源,过去会请老外到本地人家里住几天,现在沿着古运河开出的民宿、酒馆可以成为他们深入本地生活的新选择。”江苏省旅游协会副会长、市旅游业协会会长王洁平说。ile新江南网|江南第一门户网

  此外,美景、美食、特色文化活动等也是“锡式生活”的重要组成部分,可以打造成为重要的城市名片。以今年中秋节为例,来自新加坡的200位游客将于9月17日组团造访无锡,通过观看烟花大会与无锡人一起欢度中秋。王洁平建议,“城市之间的文化交流已经成为一种新的旅游方式,是新的增长点。同时,热门景点还是要讲好背后的人文故事,可以与非遗相结合,无锡的美丽乡村很多,利用好这块丰富的资源,把游客从城市引导到那里去。”ile新江南网|江南第一门户网

  本次维京邮轮延伸到无锡的旅游团,落脚点在无锡,但他们还用半天时间去了苏州拙政园。“与周边城市的互动也很重要。”王洁平说,海外游客很少只以一座城市作为目的地,距离相近的旅游城市可以联动起来,互相借力的同时打出各自的差异化品牌。ile新江南网|江南第一门户网

  在扩大知名度方面,市旅游业协会相关负责人认为,要学会利用互联网进行营销推广,既要重视搜索引擎、社交媒体的运营、宣传视频的投放,也可以邀请外籍博主探访无锡,借助新媒体的力量向世界推介无锡,让更多海内外游客心向往之、近悦远来。(记者 黄梦羽、卢易 图文报道)ile新江南网|江南第一门户网

 

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