根据疫情防控要求,今年清明期间,苏州倡导市民不前往现场祭扫,对部分确需现场祭扫的市民,实行限流、分时、提前预约祭扫。今天(3月26日)早上,随着“苏城云祭扫”公益信息平台启动室外公墓的现场祭扫预约服务,全市的各个室外公墓也迎来了疫情发生以来的首次对外开放。记者了解到,截至到今天下午3点,已有1.5万余条预约记录,(预约时段3月26日至30日),其中周末上午的祭扫时段,尤为“抢手”,有的公墓周末上午的预约额度已全部约完。
进入“苏州民政”“苏州公安微警务”“苏州联通小燕”微信公众号,登录“苏城云祭扫”公益信息平台,进入“祭扫预约”模块,按要求填报相关信息后,可以预约5天内的现场祭扫。预约时段分为上午和下午,同一张墓穴证一次预约人数上线是3个人。由于最多可以提前5天预约,目前市民还不能进行清明小长假的预约祭扫。4月4日清明节的祭扫最早可在3月31日进行线上预约。
佩戴口罩,出示苏城码、祭扫预约码、墓穴证,测量体温正常。今天上午10点多,市民顾先生顺利进入了凤凰公墓的凤凰墓区,悼念已故的父母。“我看到新闻知道今天可以预约祭扫,一早就在线预约了,再准备好祭扫物品,一路很顺利地到达墓区。” 顾先生说,相比于往年,停车容易,墓园人少又清净,这种提前预约、错峰分时祭扫的方式,值得提倡。
在清理墓碑,献鲜花,敬茶、敬酒、供果等步骤后,顾先生停留了不到半小时就离开了墓园。“毕竟现在疫情尚未结束,我们还是要响应号召,减少现场逗留时间。”顾先生说。
也许是工作日,加上下雨的缘故,大多数公墓当天放出的预约祭扫名额并没有约满,现场祭扫的人也是三三两两。凤凰公墓所属的木渎山陵文化产业管委会,下辖26个墓区,在苏州体量较大。木渎山陵文化产业管委会工作人员许轶说,他们今天一共放出了5000个预约祭扫名额,实际到现场祭扫的不足300人,而往年清明前一周已经是祭扫高峰,即便是工作日的日均祭扫量也在1-2万人次。“我们接到了很多咨询电话,预计这个周末祭扫的人会多一些,目前已经接到了600多个预约单。”许轶说,为了做好清明期间的预约现场祭扫服务,下辖的26个墓区设置了34个防控测温点,实行墓园与城管、交警等多部门联防联控。
按照往年惯例,清明节前的一个周末,苏州各大墓园将迎来首个祭扫高峰。市殡葬事业管理所所长徐荣林告诉记者,为了做好特殊时期的清明祭扫服务,应对即将到来的祭扫高峰,各墓园将加派工作人员数量,增强现场保障能力,以保证祭扫活动安全有序。在防控能力允许的前提下,适当放大预约数量上限,以满足市民的祭扫需求。“我们希望市民尽量避开清明等热门时间祭扫,主动延期或者错峰祭扫。”他说。
约不到现场祭扫的名额怎么办?“苏城云祭扫”公益信息平台支持200多个公墓、骨灰堂(塔陵)的免费在线祭扫,各个公墓也陆续开展集体祭扫,部分公墓还推出了代客祭扫服务。其中,前两项服务为免费,代客祭扫将适当收费。
“目前我们已经接到了162个预约祭扫的订单。”胥口香山山陵文化工作人员王婧告诉记者,这些订单将由公墓方的工作人员分批执行,工作人员提供擦拭墓碑、鞠躬行礼、敬献鲜花等服务,并把服务过程通过照片反馈委托人。“以往代客祭扫业务基本可以忽略不计,除非是行动不便或者人在海外的,到现场祭扫实在有困难的人才会预定。”她说。
记者从市民政局了解到,实行网上预约祭扫是落实疫情防控的临时性措施。平时,全市各公墓、塔陵、骨灰堂常年向群众提供祭扫服务,待疫情防控预警解除后,市民群众可在墓区、塔陵、骨灰堂等殡葬服务单位工作时间内随时进行实地祭扫。(苏报融媒记者 林琳)
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