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东方网记者项颖知10月18日报道:提起养老院,不少人的固有印象是失能失智老人的托底照护场所,“万不得已才会去”。重阳节前夕,记者走访多家沪上近年新开的养老机构发现,随着越来越多市场主体加入银发经济,这一行业尤其是中高端养老社区呈现出不少新面貌:市中心有适配高龄长者的康养社区,远郊有面向活力老人的颐养家园,机构养老正在变成更多人“主动选择”的生活方式。
市区机构“更近、更老”,家门口精准接住刚需
不同于传统养老院,位于彭浦新村周边的太保家园上海静安社区一开始就按养老社区2.0版目标打造,提出“更精、更近、更老”,在中心城区为全年龄长者贴心服务。尽管运营不到一年,近500张床位的入住率已过半。记者了解到,这里入住者平均年龄84岁,以高龄康养需求为主,其中既有将之当成长租公寓随时自由进出的活力老人,也有需要协助或实时看护的失能、失智老人。
“不少上海老人选养老机构,会优先在家附近5‑10公里范围内考虑,不会离子女太远。”负责人陶永忠告诉记者,入住者中来自静安、黄浦、虹口等周边区域的居民不在少数,路过进来看到环境舒适,试住一番后便长住下来。养老社区扎根成熟街区,周边生活配套齐全,同时对接瑞金、华东医院等多家三甲医院绿色通道,还定期请专家前来诊疗咨询,这也是很多老人和家属看中的。
能同时满足活力、失能、认知障碍不同层次的照护需求是这家养老社区的另一大特点。多学科专家团队会为每位老人做评估,房间也可以随入住者身体状况动态调整照护等级。
记者注意到,养老社区里还出现了“两代长者同堂”家庭,有一对退休不久的夫妇入住以后感受不错,便将患有阿尔兹海默症的老母亲也接来安置在更高楼层的认知症专区,方便日常随时探望陪伴。
认知症专属楼层40余张床位全部为单人间。记者看到,楼层布置颇有巧思,以温暖的色块划分不同区域唤起长者记忆,配有屋顶步道花园、助浴和各种疗愈和活动场地。护理工作则由有专业背景、年轻人为主的团队担当,让患有认知症的老人即便不出门也能获得安心愉快的体验,鼓励他们享受兴趣项目,增加开口互动,延缓衰退进程。
在陶永忠看来,中心城区织密康养社区是未来行业布局的方向之一,未来他们还计划在上海的更多区域乃至全国落地更多社区板块,满足城市高龄老人就近照护需求。
郊区养老不只兜底,活力长者主动选择“旅居”
很多人印象里只有生活无法自理了才会住进养老院,但在太保家园位于崇明东滩的养老社区,记者发现入住者的年龄比想象中更低。大量健康状况不错、在上海市中心有房的活力老人会主动选择来环境优美的崇明开启另一种生活,养老机构成为了他们的生活方式、旅居选项。
在这家社区一期开放的200余套“自理型公寓”中,目前入住率达75%,长者多为上海籍,也有不少新上海人将父母从家乡接来享老。户型设置从38平米的一室户到85平米的两室一厅不等,供不同需求选择。社区也有往返医院、商圈等地标的班车,方便探亲就医购物出行。不少长者夫妇入住,在市区家中、郊区养老公寓“随时切换”。
“这里的老年人不愁没有朋友圈子。”崇明社区业务负责人陆昊冰告诉记者,如今的养老社区硬件设施配备都是酒店度假村级别的,课程、活动的丰富度则堪比老年大学,运动、书画、音乐、手工艺等项目应有尽有。长者们还会自发组建沪剧、朗诵等各种社团,每月集体外出活动。同时太保家园体系内也支持多地旅居轮转,不少人会选择短期前往长三角其他城市或成都、厦门等城市在当地社区体验旅居式异地养老。
上海老人住养老院的观念也在不断更新。陆昊冰接触下来,多数客人起初抱着只当旅游度假的心态,最终愿意为生活体验和配套保障长期留居,这其中专业和优质的养老服务是关键。他认为随着上海养老产业的发展和成熟,未来的可选项一定会更加细分,新时代的老年人对机构养老的接受度和主动性也会越来越高。
机构养老迈向品质比拼阶段:专科特色、多元选择或成趋势
不少业内人士向记者表示,在上海,机构养老早已告别一刀切的单向发展模式,精细化、专业化、多元化势头明显,今后的养老院或许将不再是一个笼统概念,会有多种多样形式。
在陶永忠看来,养老机构会逐步分化出不同特色赛道,正如医院分五官科、胸科等优势专科,一定会有养老机构在诸如深耕认知症照护、主攻慢病管理等领域形成自身品牌IP。他所管理的静安社区正在打磨认知障碍照护特色,同时因为目前有约四分之一入住长者患有糖尿病,也在探索慢病照护,依托名医专家、营养师、多学科团队做强饮食、运动、用药全流程服务。
并非所有人都适合同一模式,每个老人本身的需求也会不断变化。陆昊冰分享,机构养老的需求正在随之分层:完全自理的活力长者、需要部分协助的介护型长者、24小时需要看护的护理型长者,这三类人群需求差异很大。崇明社区未来将新开的介护型公寓、带医疗功能的护理康复型院区,瞄准的正是后两种群体,与已有的自理型公寓形成精细互补。老人也可以在同一个社区内部根据自身变化在不同板块之间转化,而不用被迫更换生活环境。
业内人士坦言,目前国内养老行业仍处在发展早期,消费群体正在迭代,未来潜力空间巨大。随着城市“60后”、“70后”成为养老机构的服务受众,他们经济条件更好、眼界更加开阔、愿意为专业服务付费,会反向推动行业进一步细分赛道,带来更加优质、多元的养老选择。
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